Работает грубиянка. Один раз сидела в телефоне и не обслужила. А вчера пришли в обеденное время, она сказала: «у меня обед!»
Разве у вас бывают перерывы на обед? Первый раз о таком слышу.
Severnaya 7
November 2022 •
1
Ужасно.
Пришли с парнем покушать в данное заведение.
Парень заказал себе суп и рёбрышки, а мне - хинкали и штрудель. Так же заказали чай.
Чай принесли через минут 10.
Рёбрышки и суп через минут 25.
Прошло 35 минут, парень пошёл узнать, когда будут готовы хинкали. На что ему ответили, что скоро.
Прошло 50 минут. Хинкали и штрудель так и не дождалась.
Спросили снова официанта, когда принесут заказ, так как парень уже поел, а я ещё нет.
Он уточнил и сказал, что ещё минут 7-10, а штрудель через 15 минут.
Далее выяснилось, что заказ наш потеряли и только после второго нашего обращения к официанту, они начали готовить мой заказ.
Девушка, которая сидела за соседним столиком, пришла на 30 минут позднее нас. Она уже покушала и ушла. А мой заказ так и не принесли.
Итог:
Заказ принесли через час.
Хинкали ужасные. Много теста, мало мяса и очень острые.
Суп парень так и не доел, так как был острый.
Так же минус данного заведения, в том, что хинкали можно заказать от 5 штук, а они очень большие и рёбрышки можно заказать от 300 г.
Мы приехали отдохнуть в Сочи на несколько дней, у нас было очень мало времени. А застряли в данном заведении на два часа.
Абсолютно нет тайминга. Не все располагают большим количеством времени, как сотрудники этого места.
Обслуживание ужасное.
Извинений мы так и не дождались.
Я работаю в сфере обслуживания уже много лет, поэтому прекрасно знаю, что такое сервис.
Уважаемые управляющие этого заведения, прошу обратить внимание, как ваши сотрудники обслуживают гостей.
Avtosushi Avtopizza
May 2022 •
5
Часто посещаем Автосуши. Все блюда очень вкусные, порции большие, цены приятные. Будем всем советовать ваше кафе❤️