Решил написать этот отзыв. Приезжала как-то сюда на Мурано. Посмотрел отзывы великолепные. Появился посторонний визг. Решил сделать диагностику. После диагностики мне сказали, что причину найти не могут, но шумит что-то из навесного оборудования. И предложили заплатить деньги за диагностику. Я поинтересовался, за что же платить, если неисправность не определена? И что же мне в этом случае менять тогда, что-то из навесного)?? На что мне был ответ, что диагностика проведена. неисправность - что-то из навесного, вам же сказали. - Меняйте всё по очереди. Никто вам эту неисправность не определит. На мой взгляд платить не за что, так как фактически работа по диагностике не была выполнена. Ну и классно конечно, менять все по очереди. Так я мог менять самостоятельно без диагностики). Но я всё-таки заплатил по счету, так как сказали, что это и была диагностика - что-то навесное. Больше на этот сервис решил не показываться. Да и всё бы ничего, но по приезду на другой сервис мне сразу определили, что шумит подшипник муфты кондиционера. Поменяли, и всё моментально прошло и не надо было менять всё навесное оборудование(представляю, какая это была бы сумма.) а менять, конечно, надо было бы на этом сервисе. Потому что на другом эта диагностика уже не была бы действительна. Если кто-то сомневается или будут возражения со стороны сервиса - до сих пор у меня сохранился бланк диагностики и соответственно оплата за эту диагностику. Может, кому-то покажется, что такая диагностика правильная, мне показалось, нет. Я не готов был заплатить за замену всего навесного оборудования, когда сломался только подшипник муфты кондиционера. Добавляю номер авто - 979. Ниссан Мурано z51. Удалось идентифицировать? Было... Решил изменить оценку, понравился ответ сервиса. Жаль, что сразу так не работало. Иначе бы обслуживался там.
Cirulnik
November 2023 •
1
Это то место, где время ковида пытались заставить одеть маску на нос, при этом сами маски не носили вовсе (некоторые). При съемке подняли скандал)). Съемка есть.
Steklo-car
March 2023 •
5
Пользовался ни один раз. Качество и стоимость устраивают. Без проблем по гарантии переклеивали стекло.
Ivanor
May 2021 •
1
18.06 по озвучили стоимость работ на Мурано - Серпухов. Ремкомплект задних суппортов и замена задних колодок. Была озвучена стоимость в 5.400 рублей. Ехать 30 км до сервиса. На месте озвучена стоимость в 7450 рублей! И это – увеличение на 38 %!!! Добавились работы. На предложение провести работы, о которых говорилось по телефону, сказано, подчёркиваю, в грубой форме, что это невозможно. Необходима замена тормозной жидкости.
1. Почему при консультации по телефону не обозначались обязательные дополнительные работы и увеличение стоимости? Заранее известно, что при ремонте суппортов необходимо менять тормозную жидкость.
2. Замена тормозной жидкости вылилась в 2050 рублей? Никаких дополнительных работ озвучено не было.
3. Мне не нужны были никакие навязанные дополнительные работы, я просил провести ремонт суппортов со своими запчастями и замену колодок, Почему невозможно это было сделать по заявленной стоимости, как я просил?
P/S Для представителей компании ...на оф. сайте отзыв оставил, интересно что произойдет?