Работа с людьми это всегда стресс и терпение. И во многом здесь играет роль человеческий фактор. На мои обращения всегда была адекватная обратная связь. По возможности что-то делалось, что- то откладывалось на неопределенное время. А возможности бывают разные. ... В принципе, считаю, что УК работает нормально и на пользу жителей. А людям с двух сторон надо
быть добрее и грамотней!