Планировали отпуск в августе месяце. Выбор пал на Алтай. Увидели в инстаграм данный тур. Заключили договор и внесли предоплату. К сожалению, из-за перенесенного отпуска у мужа на работе, поехать не получилось. Предоплату вернули. В следующем году точно поедем с ними)
Сделала интернет заказ на сумму 11249, оплатила сразу, т.к. такие условия, заказывала кровать для новорожденного, пришло уведомление, что заказ готов к выдаче, приехали на следующий день, муж работает по вахте, отпросился ради этого, но к сожалению, наш заказ кто-то уже забрал каким-то образом, кровать весит 70кг, как можно перепутать и почему выдачу не котнролируют сотоудники?! Т.е. я сделала кому-то подарок на 11 тыс.?!
Заказывали одно, по факту выдали другое, цезарь ролл весь развалившийся, пришлось есть лаваш и оставшийся салат в нем, так как остальное все выпало, кассы не работают, только автоматы и то еле как, столы не протирают, очередь огромная. Желания приходить туда снова максимально отпало, лучше идите в какое-нибудь кафе
Заказала в 20:08 1 сентября, время 23:00, заказа так и нет, сказали ждать 2-2,5, но так и не дождалась, на мой вопрос оператор сказал, что буквально 5 мин и курьер приедет, ничего не приехало, проще уже лечь спать)
Обслуживала молодая девушка, всем своим видом показала, что не рада нашему приходу, заказали кальян, в итоге принесли по вкусу отдающим углями, но не тем чем заказывали, принесли меню с едой, на вопрос какие есть напитки из алкоголя сказали пиво, безалкогольные лимонады, на вопрос какие лимонады меню принесли только через минут 10, было занято 3 столика вместе с нашим, после того как попросили принести раздельный счёт, пропали опять на мин 10-15, из гостей были только мы, 3 ставлю с натяжкой за коктейль и салат Цезарь
Здраствуйте! Еле как дозвонились, находясь в другом городе, в итоге сбросили трубку так и не проконсультировали по интересующему вопросу. Дальше все время занято, что за беспредел…