Gazprom mezhraygaz
August 2023 •
1
Крайне сложная организация работы с абонентами, нет сервиса для удобства оформления клиентам, ни услуги ксерокса, очереди , работает один сотрудник на приеме , по три раза ходишь с элементарным вопросом смены нового собственника, газовая плита , даже нет котла, а я уже три раза была , пятница не рабочий день, в понед пришла очередь 20 чел в одно окно( принимают в день по 10 чел) мне два дня стоять? Я пошла к начальнику просила ускорить процедуру переоформления, спасибо что смог помочь, прислал техника, договор заключила, поехала опять в абон отдел, сидит ленивец глаз не отрывает отстояла, док не смотрит список даёт , оригиналы не берет только копии. Бегу делать копии, справку о прописанных в квартире(вообще не ясно зачем сей документ газовой), опять к ним, очередь , приняли, какие спрашивает у вас показания, где акт(вот по башке бы им настучать, кто это Геморой создаёт и работу себе придумывает) просто болото причём у всех ресурсных организациях Анапы, Совсем нет цыфровизации, видимо никто их здесь не контролирует и не проверяет исполнение правительства снять барьеры , бюрократию и беречь время людей, договора ,заявления и тп все от руки пишем и фио и паспорт и прописку ну вот в программе нельзя один раз забить и весь компл бумаг распечатать? Все же просто, да желания нет похоже.