Добрый день!
Отвратительный магазин, худшего отношения к покупателям, наверное, нигде не найдешь. Сотрудники ничего не хотят делать, ссылаясь на то, что не хотят брать на себя ответственность. Руководителя постоянно нет в магазине, то у него выходной, то пораньше ушел, старший менеджер ни за что не отвечает и постоянно говорит, что ничего не будет делать, так как не хочет брать на себя ответственность. На официальные претензии не отвечают по месяцу. Руководитель вообще сказал, что не тратьте свое время на написание претензии, все равно мы вам просто шаблонный ответ дадим.
Купили плиту, она оказалась нерабочей, привезли через день после покупки, менять и возвращать деньги отказались, сказали что надо отправить в сервисный центр. Отправили, прождали 21 день, приехала она с заключением, что она естественно рабочая, на просьбу подключить ее, получили ответ, что включать мы ничего не будем, мы вам не обязаны этого делать. Из сервиса она приехала поцарапанная и со сколом, хотя уезжала в идеальном состоянии. Сказали пишите претензию, она рассматривается до 10 дней. Прошло три недели, никто так и не ответил. Уже прошло больше месяца, а нам, по прежнему, не вернули ни рабочий товар ни деньги.
Makeup Valeriya Lomova
March 2024
5
Валерия мастер своего дела и очень приятный человек, которой не только сделает вам отличный макияж, но и поддержит в важный день! Спасибо ей большое за шикарный образ на свадьбу! Валерия учла все пожелания, образ получился великолепным и продержался до самого вечера) очень рада, что доверилась именно ей в этот важный день!☺️