Fit Service
July 2024 •
1
Сорвали мне поездку на Домбай. За неделю перед поездкой записался на сход развал в вечер перед поездкой. В день ,когда назначили,позвонили «стенд ушел в калибровку»,не примем. Перезвонил оператору,назначили на другой пункт,типа там любое время до 20:00. Записался на 16:00,соединили с этим пунктом,там угарают,какое принять-у нас один механик и куча машин. И все,больше свободных пунктов нет. Соединили со службой качества.там провисел на трубке ,в конце раздались гудки. В итоге конкретно подвели,нанадежные,доверять им не стоит.
MYBOX
December 2022 •
1
рассылают рекламные предложения ,что в подарок XLBOX , но это неправда - на сайте отстутствует такая акция и это вовсе не подарок, надо заплатить от 1000 рублей. В общем, неуважение полное к своим постоянным покупателям.
Pec
October 2021 •
1
Пытаясь получить свой груз в г. Аксай (авиаторов 5) , я ужаснулся уровню бардака и невнимательности к клиентам со стороны компании ПЭК. Сегодня я потратил на ожидание около часа на вашем складе в зоне сквозняка на холоде, пытаясь понять , куда исчезают сотрудники, идущие на поиски моей посылки. В итоге оказалось , что груз в зоне транзита, едва сгружен с машины, завален другими посылками и я не смогу его получить, хотя уже оплатил . Все, что мне предложили -приехать в другой раз )))) и может быть в к следующему приезду мой груз успеют найти )) На вопрос - ЗАЧЕМ ПЭК ШЛЕТ МНЕ СМС во все мессенджеры ,что ГРУЗ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ -я получил ответ, что это такая у вас давняя проблема -груз еще толком не оприходовав уже чекают и поэтому приходят смс. Вопрос руководству ПЭК - вы настолько не уважаете ваших клиентов, что не можете исправить этот баг? Почему я должен был потратить время и сквозь пробки ехать к вам еще раз?? Почему мое ожидание груза составило около часа и только после этого, когда я начал возмущаться, мне сказали, что груз не найти.Неужели нельзя было сразу меня предупредить? Почему директора филиала нет на месте (его видели только утром)и на его тел , опубликованном на складе невозможно дозвониться?
Bereza Detailing
October 2020 •
1
Непорядочные , ненадежные. На сайте много красивых слов, на деле -грубили в трубку, удивлялись , зачем я хочу смотреть за ходом работы (хотя сами об этом пишут на сайте), после оформления заявки на их сайте моментально звонит робот, что-то говорит механическим робот и звонок сбрасывается , но никто из живых людей тебе не звонит. Приходится самому звонить им, но уже на мобильный. После слов ,что у меня "купе" -от меня начали теряться , не брать трубку, игнорировать в ватцап, хотя предварительно назчначили время. В итоге ,кроме потраченного времени и испорченного настроения ничего хорошего в этой конторе не увидел. не ведитесь количеству отзывов и красивому сайту. Это делается за 2 копейки. В реальности им не стоит доверять, т.к. работы с купе самые непростые и они просто молча слились )
Yakitoriya
May 2019 •
1
Персонал не дозваться. Кнопки вызова на столе не работают. На замечание принесли другую .. неработающую кнопку. Заказ выполняют нереально долго. Через 45 мин ожидания сета встали и ушли. Не рекомендую это место