На 17.01.2025г. в 15:00 были записаны на оказание услуги. В указанное время прибыли в МФЦ. Прождав 20 минут нас ни кто не вызвал. Обратились к сотруднику за стойкой, которая сказала, что очень много людей перед вами, человек 20, ждите. Мы поинтересовались, зачем тогда указывают время, на что оно ответила, что время распределяет какой то сервер в г.Ставрополь, и они здесь ни причем. Далее мы обратились на телефон горячей линии МФЦ 88002004010, где оператор нам ответил, что ни чего подобного нет, посоветовал адресовать претензию руководителю МФЦ. М попросили сотрудницу пригласить руководителя, она куда то сходила и велела ждать. Прождав еще 20 минут и не дождавшись руководителя покинули этот МФЦ, в котором нам так и не оказали услугу.