L-Med
October 2024 •
2
В клинике есть грамотные врачи. Но после общения с сотрудниками каб. 115, хамящих прям с входа, идти дальше уже нет желания вообще. Видимо клиенты, с полисами ДМС, клинике не нужны.
Flando
August 2024 •
1
Ничего тут не покупайте. Заказал у них духовой шкаф. К сожалению, отзывы не почитал. При оформлении стоял срок исполнения заказа 9 дней. Не отправили. На запрос пришёл ответ, что отправляют в течении четырёх дней, не считая дня заказа. Не отправили. Звоню через 9 дней. Тупо хамят по телефону, читайте оферту. А в оферте эти [нехорошие люди] прописали срок выполнения заказа до 90 дней. Но и это ещё не всё, выясняю, когда де будет отправлен заказ. Даты конкретные не называют, типа пятница, типо понедельник. Не устраивает, пишите письма. Только и там они обманывают покупателей. Читайте внимательно, на какие статьи они ссылаются в своих образцах заявлений. По этим заявлениям вина за отказ от заказа автоматом ложится на покупателя. Не видитесь, читайте внимательно закон. По закону вы имеете право отказаться от заказа не дожидаясь его отправки. Писать заявление в Роспотребнадзор и налоговую смысла не имеет, Вам там откажут, спасибо нашему президенту. Полиция тоже вам откажет. И эти продавцы это знают. Чеки эти продаваны не выдают. Это только по телевизору реклама, сообщи в ФНС. все это ерунда. У покупателя нет подтверждения совершения заказа и его оплаты. На заявление, отправленное по почте и по электронке они не реагируют, кормят какими-то пятницами и какой-то бухгалтерией. Трубки бросают. ваш телефон сразу попадает у них в черный список и на него просто не отвечают. Дозвониться пытался 2 недели. Единственный выход - подавать в суд и по суду возвращать деньги. Я попал на 35000 рублей. Деньги можно попробовать вернуть через банк по заявлению о спорной транзакции. У меня это удалось. В результате, выиграл СУД. Часть денег вернул через банк и то, после принятия заявления судом к исполнению. Суд присудил еще 35000 в качестве неустойки, оплаты издержек, морального ущерба и штрафа. Потрачено на это полгода. НО!!! Получить их с этого продавца сложно. Исполнительные дела не исполнены. Очень их много. Обращаться или по банкам или в ФССП по г. Москве. в соответствующий район. Соответственно, когда я получу присужденные судом деньги и получу ли вообще - не известно. Вот и Думайте, что ТУТ ПОКУПАТЬ???
Simple Distribution
August 2024 •
1
Купил усилитель Parasound hint 6. Через дилера ООО Фаворит. При покупке подтвердили по горячей линии по телефону, что отвар дистрибьютерский с гарантией. Однако при эксплуатации выяснилось, что у усилителя гудит тороидальный трансформатор. Захотел вернуть. В течении 7 дней при покупке через интернет магазин имею полное право. Однако не тут было. Ни дилер, ни дистрибьютер контактировать по этому вопросу в рамках закона просто не хотят. типа только в сервис, почему, на каком основании. Дилер оформил возврат по почте на физ лицо. Причем Ни дистрибьютер, ни сервис, под запись телефона отказались подтвердить, что этот человек их сотрудник. Но и это не окончательная история. На плате усилителя мощности стоит маркировка "2018/03/22". А вот к обращению в адрес дистрибьютера, как такое возможно при продаже аппарата в 2024 году, ни одного ответа не получено. Тут много пишут про клиентоориентированность, так вот она в большей степени проявляется, когда начинаются проблемы. Тут в отзывах упоминался Павел Кузьмин (он оказывается директор по развитию). Вот с ним и общался. Результат: усилитель стоит дома и не понятно, что с ним делать? вот вам и клиентоориентированность. А то , что написано тут в отзывах ранее - очень смахивает на отзывы подчиненных о руководителях.