Alfa-Centr Zdoroviya
December 2024 •
1
Звонила лично на Комсомольский проспект 13.11.24 в 9:41 для записи ребенка к стоматологу. Сказали, что записи нет на ноябрь 2024, спросила когда откроют запись на декабрь, ответили, что т.к. мы в листе ожидания на ноябрь, то при открытии записи на декабрь перезвонят сами. 11.12.24 (прошел месяц, запись точно должна была открыться на декабрь) звоню сама в 18:27. Дама не отрицает, что был звонок 13.11.24,но .... записи нет на выходные декабря, уже все занято. На мой вопрос, а почему мне не перезвонили, ответ ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ - а у нас звонков много. 1) Услугу ПЕРЕЗВОНИТЬ - предложили мне, я о ней не просила. Мне проще было получить дату начала записи, поставить задачу в календарь и до посинения дозваниваться. 2) Услуга -ПЕРЕЗВОНИМ САМИ была озвучена сотрудником МЦ, я о ней не просила. 3) Если Вы предлагаете данную услугу - ПОЧЕМУ не делаете то, что обещаете. 4) Почему работая на севере Московской области я должна отпрашиваться и пытаться "вписаться" в оставшиеся окна на прием к врачу в будни, которые неудобны ни мне, ни ребенку-младшему школьнику. Почему я должна отменять теперь платное занятие, за которое 3 500 мне никто не вернет? 5) Что за беспредел и халатность со стороны сотрудников МЦ? 6) Кто за это понесет ответственность? 7) Жалоба через страховую будет отправлена сегодня 12.12.24 и согласно 59 ФЗ я хочу получить ответы на свои вопросы.
Mir kubikov
December 2023 •
1
Я - постоянный покупатель он-лайн и офлайн со времен Lego. Сегодня столкнулась с тем, что меня просто кинули с заказом. Заказ был оплачен 12.12.23, заказана доставка на 15.12. Деньги за 3 набора были списаны 12.12, по факту заказом никто не занимался, в онлайн накладной KCE указано, что только сегодня в 11.53 был вызван курьер в Мир кубиков. Доставку выбирала специально до 13.00, пока ребенок в школе. Время 16:13, заказа нет и сегодня со слов KCE и не будет. Позор!!! Мальчик с КЦ Кубиков выдал заученную тираду, что приносит извинения, соединить не с кем не сможет. Чат Кубиков в вотсап и VK не отвечает вообще.
Sitimenedzhment
October 2023 •
1
Дозвониться по телефонам, которые указаны на сайте 495 989 28 18 и 499 271 97 69 - нереально. Функция Заказать звонок - не работает. Не возвращают с мая 2023 года по настоящее время излишне уплаченные деньги.
Eva Daily
August 2023 •
1
Отношение к клиентам,оно стало отвратительным! Три года пользовалась услугами, все было на 5+. По текущему заказу одни проблемы. Договорились, что заберут с 18 до 20.00 приехали позже, никто не позвонил, не предупредил. Сегодня должны были привезти готовый с 18 до 20.00. Сейчас 20.57. несколько минут назад я САМА звонила и уточняла, когда привезут. Девушка сообщила , что у нее для меня плохие новости, т.к. "Ребята еще вешают шторы на другом заказе". Все бы ничего, но мы с ребенком сейчас на даче. Я рассчитывала получить ковер и вернуться на дачу. Сейчас мне внятно никто не может сказать когда мне привезут ковер. С ребенком попросила побыть соседку до 22.00. ЭТО БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ КОГДА Я ПОЛЬЗОВАЛАСЬ EVA DAILY
Chitai_gorod
November 2022 •
1
Кассир и Директор магазина Читай-город ТЦ Метрополис отказались при покупке списать бонусы. Бонусы слорели через несколько дней (400 бонусов). Оставила 2 жалобы - 2 недели молчат по сути вопроса, на мои напоминания отписки - у нас много работы, но мы вам ответим. При таком отношении к клиентам, верю, что жалоб много. Ходить туда больше не буду никогда.
Moskovskiye Vorota Hotel
August 2022 •
2
Ресепшен: 1 девушка с бейджем Стажер и 5 человек очередь, кому заселиться, кому выехать, кто с вопросом про парковку, кто про салон красоты... ну и телефон звонит, она тоже отвечает. Девушку было искренне жаль, себя тоже. Оценка 3 Завтраки. Треш полный. Гогочущие официанты из СНГ в центре зала, грязные столы с которых убирают посуду, но не протирают, пластиковые (!!!!) приборы (частично, например, ложки для сахара/кофе, картонные стаканчики для кофе. Рядом с кофемашиной разобранный/сломанный прибор для соков. И белые внутри помидоры. Оценка - 0 Номера- чистые. Оценка 5 Лифты - (я сейчас не про карты) а про вызов с этажа. Нажимаешь, кнопка гаснет, треугольники над лифтом, которые показывают движение вверх-вниз не горят. Оценка 3 Была в отеле 4 года назад, было все прилично, после этой поездки желания вернуться нет.
Italyanets
August 2022 •
4
Очень вкусная Охотничья пицца на тонком тесте. Коктели не всегда удачные. Неудобно заказывать столик- надо физически прийти ногами и отдать деньги. А это не всегда удобно.
Bogatyr
July 2022 •
5
Отличный сервис, большие номера, вкусные завтраки, хороший бассейн. Порадовали бесплатные билеты в Сочи Парк. 15 минут от аэропорта. 1й раз была в ДР было приятно при возвращении в номер увидеть открытку и конфеты.
U Palycha
April 2022 •
1
Закакз 48668 сделала в 12 дня с доставкой с 16 до 17.00 и ОПЛАТИЛА его. в 16.20 получаю смс - заказ анулирован. Закажите заново! а) сегодня пятница и 16.40 на часах. Заказ сегодня я уже не получу б) Пасха завтра. В заказе были куличи и пасха. в) подствили по полной. Святить завтра нечего... Знаю компанию с 2005 года. Раньше такого в сервисе не было. Трэш!
Школа № 1583 имени К. А. Керимова, начальная школа
March 2022 •
5
Сын первоклассник учится Флотская 60. Если ребенок во время каникул говорит: "Хочу в школу, я соскучился по Светлане Ивановне и ребяткам!" для меня это показатель благоприятной обстановки в школе и классе. Классный руководитель - Маслова Светлана Ивановна. Могу писать и говорить только в превосходной степени о ее мастерстве, вовлеченности. В январе 2022 были на карантине классом и, я смогла понаблюдать в видеоформате за ее работой. Это - КОСМОС, честно. Программа класса 1 - 4. Мы не планировали идти на 1 - 3. Меня, как родителя, лишний год в начальной школе очень устраивает)))). Много кружков, часть из них бесплатные. Ребенок с удовольствием ходит на минифутбол и подвижные игры к Галине Георгиевне (оба кружка бесплатные). Много внеклассной работы: мы ходили в парк классом, Новый год (Елка) - наш класс представлял Финляндию, прошел праздник Букваря, конкурс чтецов, сдача ГТО...