Анна Пинчукова
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.8K
views
Раньше и не слышала об инфузионной терапии,«Софидель» - это первая клиника данного направления в городе, рекомендую. Обширный комплекс услуг, капельницы, внимательный персонал, здесь же можно сдать анализы и проконсультироваться у врача, который предложит лечение, удобно и, кстати, хорошее месторасположение в Александровском парке. Успехов и процветания, а мы в числе ваших постоянных клиентов!
При бронировании и заезде просила о позднем выезде,предлагала сразу оформить,но сказали,что только в день выезда,персонал ресепшн заверили, что места будут.В 8 утра в день выезда ответили, что номеров нет и выселиться надо до 12.00.После разговоров две девушки на ресепшн долго между собой обсуждали и сказали,что нужно решить вопрос с руководством.На сайте номер свободный был,на вопрос в чем же проблема,девушка ответила,что «он как бы есть и его как бы нет».В итоге персонал сообщил-бронируйте этот номер на сутки через сайт,что я и сделала, не стала дальше ругаться,т.к. мне важно было, чтобы мы с ребёнком,которому не здоровится смогли остаться до вечера.Я забронировала и оплатила по 100% стоимости, нас оставили в этом же номере,а гостей,которые должны были заехать в наш перебронировали в другой.Номера свободные были,могли оформить продление на полсуток как заявляется отелем, но персонал и руководство решили обмануть и не предоставлять эту услугу,для отеля такого уровня это не красиво