Добрый день!
Отвратительная организация работы со стороны администрации. Записались на прием за 10 дней к герпетологу Блиновой Елене Владимировной. Прибыли в установленное время. Администратор попросила немного подождать. Ок. Через 20 минут напомнили о себе. Администратор попросила еще подождать. Примерно через 40 минут ожидания настоятельно попросил уточнить у ветеринара когда она освободится. Оказалось еще нужно ждать около часа. Как выяснилось герпетолог Блинова Е.В.работает в данной клинике еще и кардиологом и находилась на плановой, не экстренной, а плановой операции. То есть абсолютно наплевав на список записи, достоверно зная, что люди приведут питомцев на прием, администрация клиники наплевала на всех и назначила на время записи операцию. При этом за время ожидания, на руках у пожилой женщины умерла собака. Бабушка неоднократно просила оказать питомцу экстренную помощь, но помощь никто не оказал, все были заняты. И самое интересное, что администратор перед тем, как признаться, что Блинова находится на плановой операции, пыталась оправдать ее занятость окапыванием помощи данной собаке, которая умерила, забыв, что я присутствовал в данной клинике длительное время и собака умела в зале ожидания на моих глазах. Не сколько не оцениваю компетенцию врачей данной клиники, но отношение к людям отвратительное. Запись не соблюдается, о переносе времени приема не сообщают, о времени ожидания сообщают ложные сведения.
Mosdisplay
October 2023 •
5
Отличная компания!!! Обратился с зависшим экраном на айфон 11. По результатам предварительного осмотра понадобилась замена экрана. Обозначенная цена была ниже рыночной. На следующий день приехал забирать телефон. В ходе ремонта, выяснилось, что замена экрана не требуется. Все исправили и настроили на 5 с плюсом. Телефон работает. На вопрос о цене , был очень удивлен ответом: «Так как замена экрана не потребовалась и причина не работы телефона не подтвердилась услуга отказа бесплатно». Стало даже неудобно, предлагал символическую оплату либо чаевые. Ребята и администратор отказались в категорической форме. Прекрасная компания, качественный ремонт, доброжелательный и культурный персонал. Спасибо руководителям, администраторам и конечно мастерам!!! Ребята Вы супер!!!
Bionica
July 2023 •
1
Срок открытия был середина мая. При продаже абонемента обещали на 100 процентов. Потом середина июля, сейчас вообще непонятно когда откроется. Хотелось бы комментарии по данному поводу руководства клуба. Доступные специалисты говорят, что сами ничего не знают.