Юрий У.
3
0
subscribers
0
subscriptions
83.7K
views
Приехал 03.12.2023 на автомобиле Шевроле Круз с проблемой масляного налета внутри расширительного бачка.
Приемка авто прошла без проблем, Александр все уточнил, оставил авто на диагностику и ремонт.
На следующий день позвонили с результатами диагностики, приговорили теплообменник.
Озвучили цены на запчасти и ремонт, запчасти конечно в 2 раза дороже, чем в магазинах, но тут со своими запчастями нельзя, к тому же они дают гарантию 1 год. Согласился.
Сделали достаточно быстро, к вечеру того же дня позвонили и сказали что на следующий день с утра уже можно будет забирать.
05.12.2023 приехал забирать авто и был очень разочарован. Под капотом все было залито антифризом, аккумулятор, защита, на коробке прямо лужи красные, это уже показывает отношение мастеров к своему делу.
Сообщил об этом Александру, он вызвал мастеров, пожилого мужчину и молодого парня. Они начали возмущаться, что они уже и так тут все отмыли, было гораздо хуже. Нехотя ветошью убрали лужи, и на том спасибо.
Также заметил, что масляный налет в расширительном бачке даже не почистили, на мое замечание сказали, что тут же надо все разбирать. О чем они я так и не понял, достаточно аккумулятор открутить и бачок вынимается.
После прогрева машины из печки дул холодный воздух, очевидно систему охлаждения завоздушило, нужно пробку выгнать.
Но это оказалось неочевидно для мастеров, они утверждали, что при аппаратной замене антифриза это невозможно.
Но все же загнали внутрь сервиса, погазовали немного, воздух из печки стал дуть чуть теплее.
Пожилой мастер начал говорить, что может печка так и работала у меня до этого, но я то знаю свою машину.
Показал им пробку на радиаторе, которую нужно откручивать на Крузах, чтобы выгнать воздух, но они отказались что-либо делать.
Молодой мастер посоветовал поездить, в чем конечно есть доля здравого смысла, но когда на улице под -20 градусов, а печка еле греет, такое себе удовольствие кататься.
Пришлось самому откручивать пробку и выгонять воздух, дело это нехитрое, на ютубе много роликов как это делается.
Но учитывая сумму, отданную за ремонт, почти 35к...
Поставил бы 1, но накинул +1 лично для Александра, он свою работу выполняет хорошо.
Обновление от 09.12.2023:
Не прошло и недели после ремонта. Из под теплообменника потекло масло, причем так хорошо потекло, прямо на коллектор с соответствующим запахом гари. Отвез снова к ним, сказали от мороза выдавило резиновую прокладку. На удивление отремонтировали по гарантии.
Без негатива конечно не вышло, заляпали салон грязью, но это ладно, жить можно.
Самое интересное, что мастера начали учиться, даже сняли бачок расширительный, немного почистили, не весь налет убрали правда. А еще они наконец-то смогли найти пробку на радиаторе и выгнать воздух, чем лично похвастался мастер.
Поднял бы оценку, но см. далее.
Обновление от 13.12.2023:
Потек антифриз из трубки, выходящей из злосчастного теплообменника и входящей в корпус термостата. Поеду снова к ним, они ж мне уже как родные...
Обновление того же дня:
К чести компании, очень оперативно починили.
Но как же без негатива. Александр злобно сказал, что это был последний раз ремонта по гарантии, и потребовал утеплить перед машины, т.к. последние поломки из-за мороза. Учитывая, что под капотом одеяло, а езжу я мало и медленно, то что там еще утеплить неясно.
Забираю у Александра его незаслуженный балл.
Очень плохо, фитсервис, надеюсь, больше не встретимся!
В 2016 году приобрел квартиру с ремонтом в новостройке от застройщика САПС.
На первый взгляд ремонт выглядел неплохо, но со временем видимых проблем обнаруживалось все больше.
Решил обратиться в экспертную организацию. Выбор был непростым, но остановился на данной организации и ни капли не пожалел.
Основными достоинствами оказались минимальные финансовые и временные затраты.
Оперативно приехали на бесплатную консультацию, все подробно объяснили. После заключения договора провели экспертизу, отправили претензию застройщику и сказали ждать.
Дальше они самостоятельно участвовали в заседаниях в суде с застройщиком.
По итогу выиграли суд и принесли мне неплохую сумму, за что я им крайне признателен.
Отдельная благодарность Дарье за качественную консультацию и оперативное оповещение о текущем статусе моего дела.
На многие лекарства цены выше, чем в других популярных аптеках, даже с учетом скидки по карте.