Embrylife
October 2024 •
5
Замечательная клиника! Прекрасный, чуткий персонал, профессионалы врачи! Очень приятно было иметь дело с Вами! Спасибо за Вашу работу!
Children's Polyclinic № 48
October 2021 •
1
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о работе педиатра детской поликлиники №48 Лябиховой Светланы Леонидовны. Вчера с мужем и нашей грудной дочерью мы были на приеме у данного доктора в первый раз. Сказать что мы огорчены- ничего не сказать. Мы с мужем недавно переехали с Космонавтов на Бухарестскую, и потому нам пришлось поменять поликлинику на другую. Там мы прошли осмотр в 1 месяц, и потом уже прикрепились сюда. Вчера, зайдя в кабинет, врач спросила где наша карта? Я сказала, что у нас ее нет, мы тут 1 раз. Она спросила, где выписка из карты? На что мы с мужем ей ответили, что ее нам не дали, и тут нам про нее никто ничего не сказал. Врач в грубой форме ответила, что никто нам и не скажет ничего! А потом вообще заявила, что мы украли этого ребенка!!! Тут мы просто пришли в дикий ужас. Как врач, имея стаж за плечами 34 года, работая с детьми, может такое говорить? Откуда такие выводы? Все документы у нас на руках, кроме свидетельства о рождении( оно у нас в МФЦ для оформления прописки), об этом мы тоже ей сказали. В итоге она еще и как каких-то «псевдо родителей» попросила нас показать справку о рождении и паспорт. В ходе разговора я ей сказала, что может вы пошлете запрос в ту поликлинику, они пришлют вам выписку, раз это так важно? А нам ответили: «Вы что, шутите, кто это будет делать?». Тут уже у нас с мужем не хватило слов, все и так с ней стало понятно. Когда пришло время осмотра ребенка, она сказала» Я вам 3 раза повторила, кладите ребенка!». Вы меня конечно простите, но даже 100 раз после такого «общения» можно повторить свою просьбу. Такое поведение врача повергло нас в ступор. Позже она спросила про питание, я добавила что допаиваю дочку водой. Врач сказала: «Вы что еще и воду ей даете?». Я хотела сказать, а сами вы воду не пьете?? Вообщем наш с ней разговор вскоре закончился, она попросила нас сделать ребенку прививку, взять обходной лист у медсестры, и на этом с ней мы увидимся лишь через месяц. Что хочу сказать. Дело не в том что нам теперь придется ехать в чужую поликлинику за выпиской из карты, а дело то в том, что с порога на нас «наехали» так, будто мы вообще иногородние, без всех документов, прививок, неблагополучные родители. Сами мы были доброжелательно настроены к ней. А ее поведение оставляет повод задуматься в ее компетентности. Похоже она и знать не знает про этику, а еще на вопрос о молочной кухне она зачем-то вспомнила то, что было 20 лет назад, и сказала, что такого уже давно нет, хотя мы с мужем владеем другой информацией. Видимо ей просто не хочется нас в это посвящать. Просим вас провести беседу с данным врачом и напомнить ей, что она не «пух земли», и можно вежливо относится к людям и своей работе. Если же на приеме через месяц будет что-то подобное, мы будем вынуждены поменять участкового педиатра на другого.