Невероятное хамство, я такого давно не встречала. просто в ужасе. Провизор перепутала препарат, дала не то, что я просила. Спустя пять минут я вернулась и попросила поменять, причем никаких претензий не предъявляла, каждый может ошибиться. В ответ я услышала ТАКОЕ... Чуть ли не мат. Препарат вернуть отказалась, деньги естественно не вернула (хотите, стойте ждите пока я его продам, тогда верну деньги), швырялась упаковками, но все это меркнет по сравнению с эпитетами в мой адрес.. Если лекарство вернуть нельзя, можно спокойно объяснить, я была готова просто купить нужное, что, собственно, и сделала. Но так себя вести нельзя, это настолько непрофессионально, просто нет слов. Такие люди с клиентами работать не должны!