Работаем с UIS уже более года, качество связи и стоимость услуг на уровне. Используем IP телефонию, Calltracking, подменные номера, статистику и аналитику. Закрепленный за нами выделенный менеджер Королев Максим помог настроить скрипты звонков, голосовые оповещения в нерабочее и ночное время, информирует нас о сроках оплаты.
Техподдержка работает в основном через обратный звонок, сразу перезванивают, не нужно как в других компаниях подолгу висеть на телефоне прослушивая музыку, вопрос и задачи оперативно решаются