Я уже много лет увлекаюсь Азиатской культурой, после того как узнала про открытие kono подумала: «наконец-то, есть то самое место, где можно спокойно покушать ночью лапши»
Решили съездить в kono ночью, чтобы было поменьше людей, но не тут то было, даже в 3 ночи было кучу девочек-подростков, которые орали и визжали.
Помещение ОЧЕНЬ маленькое. Я понимаю задумку, но реализация просто ниже плинтуса. Ремонт очень дешевый. Я попала на второй день после открытия, все стены, столы в пятнах, липкой грязи.
Нету никаких этикеток, табличек на русском. Приходится интуитивно понимать какую лапшу ты берешь. Ночью из закусок было только яйцо и пару кусочков мяса. Большой выбор лапши - иллюзия. По факту - одна и та же лапша на огромном количестве полок.
На терминале для оплаты не пробиваются этикетки. Звук пробития есть, сам товар в корзину не добавляется. Сам экран полупустой. К открытию даже не добавили фотографий товара.
Поддонов для тарелок нет, их разобрали - никто за время что мы там были, так и не принес их.
Когда мы пошли заваривать лапшу пришлось кричать персоналу, чтобы нас хотя бы заметили и помогли нам понять работу механизма для заварки. Персонал стоял болтал о своем игнорируя нас какое-то время. НО как только они поняли что их зовут, нас окружили какой-то ГИПЕРопекой. Отобрали у нас рамен, сами начали заварить и все делать, хотя мы НЕ просили. Нам было интересно сделать все самим, просто хотелось чтобы знающий человек подсказал. По факту, девушки просто наливают всем воды на режиме «3», хотя для каждой лапши и каждого клиента есть свои предпочтения и нужно это учитывать, особенно персоналу.
Места все были заняты, хотя мы приехали в 3 ночи, но это ладно, мы спокойно подождали и сели за освободившееся место.
Ужасно грязно, над столом летали мухи, это очень мешало и было неприятно. Уборщица начала со мной разговор на ТЫ и ругала гостей которые сидели до нас. Говорила: «какие все свиньи, под ноги не смотрят, за собой не убирают».
Еще мы стали свидетелями очень интересной сцены: заходит пьяный мужчина и спрашивает можно ли купить воды. Девушка, персонал, берет его под руку и буквально за него берет ему лапшу, оплачивает САМА ЕГО КАРТОЙ покупку, заваривает лапшу и сажает за стол. Мужчина говорит, что он есть не хочет, ему надо попить, он хочет домой. Девушка настырно садится на корточки рядом с ним и говорит что ему надо есть и что она поведет его до метро. Абсурдность этой сцены просто меня поразила максимально.
Я очень расстроена из-за посещения данного заведения.