К сожалению, не довелось побывать в клинике из-за некомпетентности администратора, хотя это же лицо компании, как так можно общаться? Полное ощущение что отзывы куплены, написаны все по одному слогу и скрипту — а когда доходит до дела, получаешь вот такой «профессионализм».
S-Class
September 2024 •
1
Пошла в студию в феврале 2024, записываю отзыв спустя пол года посещения. Изначально у меня была цель ходить на индивы по хай хилс. Теперь по пунктам что не понравилось.
1. Изначально общалась в телеграм, сказали там одну цену на индив, потом отправили в вотсап — там назвали больше. Почему в разных мессенджерах называют разные цены?
2. Запись на индив происходит не через контакт студии, а напрямую к каждому тренеру — этот процесс абсолютно не налажен, потому что у меня не было в начале цели идти к определённому тренеру, а просто хотела пойти в студию на занятие. Почему я как клиент должна бегать за тренерами и узнавать когда у кого свободные окна? Зачем тогда студия?
3. Сначала меня записали к Ксенье, первая тренировка отменилась и я узнала об этом от неё только в момент когда уже зашла в студию — там были личные проблемы, я вошла в положение, с кем не бывает. Мне нашли замену и позанималась с другим. На следующий раз попала к Ксенье, мы позанимались — в начале и конце тренировке она мне постоянно говорила что лучше ходить на группы, что там комфортнее и тд (понятное дело, продавала более выгодный тариф). Я чётко обозначила свою позицию что хочу только индив и видимо она решила забить на меня после этого т.к. когда я написала ей утром перед след треровкой всё ли в силе, она написала «Сорри, не получается» и больше никаких альтернатив не последовало, меня просто слили
4. Я решила попробовать второй раз — записалась на индив к Лере. Там была та же тема — в начале мне активно продвигали групповые занятия, я отказалась. Но из-за того что общение с тренером опять таки напрямую происходило, мне могли отвечать сутками (!!) чтобы записаться на занятие. В итоге много раз было так, что пока она мне отвечала у меня уже появлялись дела на те дни, когда она могла. Но абонемент на 8 занятий я всё таки купила. Ходить планировала 1 ращ в неделю
5. В итоге из-за не налаженной коммуникации из 8ми занятий по абонементу я отходила 4 за 2 месяца🙈 Когда на стойке админа в студии спросила что делать с этим, мне сказали что ничего страшного, продлим ещё на месяц, только написать нужно в вотсап. Пишу в вотсап: мне начинают продавать абонемент ещё на 8 занятий + те 4 добавят к ним. Так и я их не отхожу с такими задержками в ответах, в чём смысл?)))
Резюмирую: 5 месяцев я терпела неуважительное отношение к себе, пыталась как-то сгладить углы и закрыть на многое глаза, но во всём есть предел. Никогда туда не вернусь и никому из своих подруг не посоветую
Sky & Garden, panoramic restaurant
July 2024 •
5
Красивое место, вкусные и необычные десерты. Брала ещё удон с креветками, но от него наверное странно что-то гастрономическое ожидать)) Персонал огромные профессионалы, официант был вежливый, отлично ориентировался в позициях меню и помог с выбором. Розовое вино больше не взяла бы. Приходить ради красивых фото и интересных блюд точно стоит ❤️🔥🌇
Philter
July 2024 •
5
Очень-очень вкусно! Ехала сюда 40 минут только ради вафель)) Вежливый персонал, разнообразное меню. Кофе тоже вкусный
Epil. ocean
March 2024 •
5
Всё нравится, есть результат. Хожу к Юлии больше года
Tandyrniy Dvorik
August 2023 •
1
Суп-лапша с огромным количеством масла и кинзы. Лапша переваренная, какими-то непонятными кусками порезана. Вкус столовской похлёбки за 100₽. Это не вкусно, есть не стала даже. Заказывала доставкой
Cafe Philadelphia
August 2023 •
5
Каждый раз по приезду в Сочи захожу сюда — ОЧЕНЬ вкусно!! Роллы, хинкали, супы, десерты: что ни закажи — уйдёшь сытый и довольный ))
Force Fit
July 2023 •
5
Уже пол года хожу в этот зал — очень нравится! Приятный интерьер, стильный. Также хочу посоветовать тренера Диану, компетентный специалиалист 👍