Galeon
October 2021 •
1
Обращаясь в эту компанию, будьте очень внимательны и проговаривайте все детали заказа от пошива/изготовления до монтажа. Сотрудники ничего не подсказывают, не разъясняют, готовят разные экземпляры документов для себя и для заказчика. В случае спорных моментов - ни за что ответственности не несут. В августе этого года заказала в "Галеон" изготовление 2-х карнизов и римской шторы (предварительные замеры, ткань, пошив, доставка с монтажом входили в заказ). Срок исполнения заказа был не позднее 6 сентября, который не был соблюден. О причинах задержки срока меня никто при этом не информировал, пока я сама не позвонила в начале сентября с вопросом - готов ли заказ и когда ждать доставку? Доставили мне заказ только 22 сентября, не все изделия соответствовали заявке - на карнизе для римской шторы не с той стороны была смонтирована регулировочная цепочка, ткань оказалась немного другого оттенка (в лоскуте она выглядит совсем иначе, чем в целиковой шторе). Но самое неприятное - монтажник компании при установке профильного карниза повредил скрытый кабель, в связи с чем я понесла дополнительные расходы и время на устранение неполадок с электричеством в новой квартире. Их мне, конечно же, никто не возместил. И даже просто по-человечески не извинился. Мне было сказано, что во всем виновата только я сама, так как не предупредила "специалиста" (который, к слову, был оснащен прибором, проверяющим стены на наличие проводов) о возможной скрытой проводке. Заранее при этом никто меня о ней не спросил.