Laputa
September 2024
1
Посещение 2 сентября 2024 года развлекательного центра ЛАПУТА оставило исключительно негативные впечатления. Мы с подругой и нашими детьми пришли сюда с надеждой на веселый и радостный день, но, увы, сильно разочаровались. 1. Цены на входные билеты. Мы заплатили 45 рублей за ребенка, что, казалось бы, неплохо, если бы не одно но – это было в день праздника, и цена была на порядок выше, чем в обычные дни. За такие деньги я ожидала достойный сервис, но, к сожалению, его просто не было. 2. Работа персонала. Администратор центра, поставив нас в неловкое положение, не смогла дать сдачу с 50 рублей. Более того, нам пришлось самим подсказывать ей, что нужно разменять деньги, иначе мы рисковали вообще не попасть в центр. Такое некомпетентное отношение к клиентам — просто неприемлемо. 3. Ограничения на вход/выход. Удивительно, что, заплатив за вход, мы не сможем покинуть территорию центра без повторной оплаты. Это значит, что оплатив за весь день необходимо оставаться на территории центра или платить повторно за вход. Кроме того, единственное кафе на территории было переполнено, и мы не смогли найти там места. Администратор даже не предупредил нас об этом, что говорит о полном отсутствии заботы о посетителях. В итоге мы поняли, что это "развлечение" абсолютно не стоит тех денег, которые за него просят. Много ограничений и самопроизвольных правил, и самое главное — центр не несет никакой ответственности за свои услуги. По истечении 10-15 минут мы попросили вернуть деньги за билеты и покинули данный центр. Если вы ищете место для отдыха с детьми, настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты. ЛАПУТА — это не то место, куда хочется возвращаться.
Pulkovo Airport
April 2024
5
Выражаю искреннюю благодарность и свое почтение сотрудникам аэропорта Пулково, в частности работникам стола находок. Спасибо, что нашли забытую мною вещь! Спасибо за оперативные ответы по электронной почте и подробную инструкцию, как забрать потерянную вещь в столе находок. У Вас замечательный сервис и работают неравнодушные люди. От всей души желаю каждому здоровья и успехов в работе! Мира и добра Вам и Вашим семьям!
Horizont
July 2022
5
Удаляла в медцентре «Горизонт» вросший ноготь. Осталась очень довольна результатом операции. Чувствую себя превосходно! Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Котову Валерию Петровичу за высокий профессионализм и человеческое отношение. Также хочу сказать огромное спасибо всему медицинскому персоналу за внимательное отношение, уход и отзывчивость. Все очень понравилось! Всех благ вам!