Liko’s
November 2023
5
Огромное спасибо мастеру Ольге Овсянниковой! К Оле хожу много лет - руки золотые, очень квалифицированный стилист, профессионал своего дела. Трудолюбивый и терпеливый человек. Олюшка, спасибо Вам за ту красоту, которую усердно создаёте из моих волос... я благодарю всех девчат за дружескую атмосферу. Оля, Вам большая благодарность и самая высокая оценка Вашего мастерства. Мне всегда приятно возвращаться в Ваши руки❤
General Part
March 2023
5
Спасибо! Делали оченедное ТО, всё хорошо. Адекватные сотрудники, приемлемые цены, всё оперативно.
Bali
December 2022
1
.Вынуждена оставить негативный отзыв. Начну с того, что являлась постоянным клиентом студии загара более❗ 5 лет. Хочу, чтобы это прочитал, как руководитель, так и обычные люди, которые планируют обратиться за услугами салона. Сегодня, столкнулась с очень неприятной ситуацией. Осенью (конец октября) купила абонемент. Сходила 1 раз и по работе отправили на обучение в Екатеринбург. Вернулась 26 дек, 27 пришла в солярий. Говорят абонемент просрочен(буквально несколько дней!!!) Говорю - девчата, давайте решим ситуацию.(Сколько десятков тысяч я вам оставила в салоне за эти годы!) Нет - предоставьте документы: где вы были, что делали, почему не использовали абонемент в срок. И тогда продлим. Предоставьте билеты/справки из больницы и др... это вообще как? (Наверное, чеки на бензин нужно было показать, учитывая, что я уезжала на своём авто). Бред! Это всего лишь солярий! Почему я должна делиться своими персональными данными?! Я объяснила, что зашла на обеде, любые полезные документы дома, мне нет резона идти домой, а потом снова в солярий)) нет, не пустим. ⛔Звонок руководителю не принёс результатов. Всё то же самое. Девушка,руководитель, вероятно, не понимает, что ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ - это особая категория, они априори ИМЕЮТ ПРАВО НА ДОВЕРИЕ салона, они могут дать рекомендации и обеспечить клиентопоток. До нового года 3 дня! И такое отношение в подарок... это не правила салона, это неуважение к клиентам! Всегда можно найти компромисс! И знайте, что среди ваших клиентов не только "пробегающие мимо студентки", а есть люди взрослые и обеспеченные. В том числе интеллектом. В наше время интернет и рекомендации - это двигатель. И Вам бы держаться за таких, и пойти навстречу, тем более перед праздниками (но! вы даже не предложили решение вопроса хотя бы частично удобное для посетителя. ❗ полное отсутствие клиентоориентированности)... ⚠️К тому же ситуация очень обидная для меня - ПО ФАКТУ ПОТЕРЯНЫ ДЕНЬГИ за САМЫЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ абонемент, и абсолютно не принципиальная для салона- УСЛУГА БЫЛА ОПЛАЧЕНА, НО НЕ ПОЛУЧЕНА. ❗❗❗ПО ИТОГУ: отношение неуважительное, условия кабальные, цены высокие, интерьер уставший, солярии на ладан дышат. Ходила, так как рядом. Больше никогда не приду. Более того - всем девочкам знакомым расскажу это.
Отделение почтовой связи № 454000
December 2022
1
Если бы можно было поставить отрицательную оценку - с удовольствием сделала бы это! В этом почтовом отделении ПРОБЛЕМЫ ВСЕГДА И СО ВСЕМ!!! Вынуждены были ходить на это почтовое отделение 2 года, так как в нашем был затяжной ремонт. Бардак во всем, постоянно что-то не работает. То сбой системы, то окна без операторов, причем на дальнем плане полтора десятка сотрудников заняты не понятно чем, а мы стоим в одно окно очередью человек 12! А потом: мол, вы не туда стояли) сотрудники скандальные, всё время спорят и конфликтуют с посетителями. Отвратительный сервис "уровня бог". Может и есть пара нормальных, не знаю, но ни разу не наблюдала адекватного обслуживания, постоянно ругань. Люди задают вопросы : как быть в той или иной ситуации, просят проконсультировать, а в ответ: ухмылки и жалобы на низкую зарплату. И слова: не знаем, понятия не имеем, ну приходите в следующий раз! Это вообще как?! Мы потребители услуги. Мы оплачиваем пересылку, отправления и др. Почта - сфера обслуживания, сейчас не времена ссср, когда продавцы встречали покупателей высокомерным оскалом за прилавками универмага!!! Столько сервисов доставки - везде вежливое отношение, приемлемые тарифы, а здесь птьфу! Есть такие обстоятельства, когда просто нельзя обойтись без почты, но желание пользоваться их услугами катастрофически угасает день ото дня! Просто край! Всё теряется, сроки не соблюдаются, о персонале конкретного отделения- см. выше. Приходишь за оплаченной посылкой - отстоишь в очереди минут 20,30...выходишь без посылки и с кучей негатива! Накипело за 2 года. Очень хотелось бы, чтобы руководство читало отзывы обычных людей. Может что-то изменится..
Уральские бани
June 2022
5
Очень хорошая баня, ребята приветливые, муж ходит регулярно с коллегами . Жалко, что женский день только один)) отличная парная, уютная обстановка, доброжелательная атмосфера. Единственное разочарование- это парковка, так как в центре города... но всё решаемо. Баня очень понравилась. Отдельная прелесть - снежная комната! Спасибо за такой релакс... 🍃🔥💚
Repair of coffee machines
April 2022
5
Организацию по ремонту посоветовали в магазине м-видео. Мы созвонились, привезли свою кофемашину в сервис (к слову сказать очень удачно расположенный с удобной парковкой, что важно). Ребята вежливые, профессионально подходят к вопросу. Перед началом работ позвонили и проконсультировали по всем этапам ремонта, всё согласовали и дали объективную оценку состояния техники. Очень понравился ЧЕСТНЫЙ подход в обсуждении нашей проблемы - посоветовали максимально выгодный для нас вариант, не раскручивали на доп.расходы, как часто бывает в разных севисах. Вообще всё сделали оперативно, в срок. Отдельное спасибо за позитивный настрой и человеческое отношения. Ребята с юмором, приятно общаться. Сервис рекомендуем однозначно. Довольны на 100%
Geocad
March 2021
5
Хотим оставить свой отзыв. Обратились в компанию Геокад без каких-либо рекомендаций, просто нашли в поиске. Созвонились. Нужны были изыскания грунта на частном участке. Ребята сработали качественно, очень грамотно. Своевременно получили полноценный отчёт. Что особенно порадовало- внимательное, человеческое отношение со стороны руководства. Руководитель, Антон Валерьевич Кальянов, лично проконтролировал всё от и до. Были рады сотрудничать именно с этой компанией, цена-качество услуг абсолютно пропорциональны. Рекомендуем 100%. На фоне других аналогичных предложений - Геокад, безусловно, в приоритете. Спасибо!