Внешний вид очень красивый. Но обслуживание надо доработать. Отмечали юбилей. На мою просьбу принести кофе, официантка ответила, что они все равно через полчаса будут опрашивать гостей (кому чай, кому кофе) и сейчас не понесут. Пришлось настоять на подаче кофе, не дожидаясь "общего опроса". Также с тарелками...они будут стоят по часу не убранные, с использованными салфетками, с остатками еды ( например кожура от фруктов и и д., и никто их не поменяет, так как всё по времени (((. В ресторанах, позиционирующий себя не так пафосно, как Novo, за чистотой на столе гостей следят более тщательно.
