OneTwoTrip
July 2022 •
1
Здравствуйте! у нас был вылет на 11 июня Таллин-Хельсинки. До этого я делал запрос в чате сколько будет стоить добавление багажа, только для информации. А оператор понял это, как забронировать багаж. В итоге перед вылетом нам не пришли посадочные. Никакого нормального фидбэка нет от них. Самый тупой бот ответчик, абсолютно бесполезный. В итоге пришлось доплачивать за посадочные непосредственно в аэропорту. Я объяснил новому манагеру из этой шараги, что мне пришлось покупать за свои деньги посадочные, на что мне ответили сфотайте билет мы вам вернем. Через месяц пришел ответ, так как вы запросили багаж и не оплатили посадочный не пришли, это ваша вина. То есть если вы для информации спросите сколько стоит билет, вам его поставят сразу на оплату и вы даже не будете знать об этом. Я считаю что это вина оператора которая без моего согласия включила багаж. Теперь стороной эту шарагу.
VTB Bank
January 2022 •
1
из 4 окон работе только 1.5 очередь как в мавзолей ленина. ужас
UTair
November 2020 •
1
В связи с плохими погодными условиями постоянно переносили рейс. пришлось лететь другой авиакомпанией. деньги хотят вернуть каким то ваучером! зачем мне этот ваучер если я не хочу летать этой компанией в принципе. нормальной горячей линии нет. писать в телеге только и то там этот бот до белого колена доведет своими ответами. обходите стороной эту шарашкину контору