Если бы это была моя первая экскурсия, то вероятно она бы стала и плследней. Ужасный сервис, не встречала ранее такого никогда. Выезд был в 6.45, автобус приехал в 7.00, мы уже думали что он и не приедет. А дальше началось веселье, проехали от смлы минут 20 и нам озвучивают информацию о том, что автобус сломался, пересаживают в другой, чтобы мы доехали до Дивноморского, а там "нас уже ждет автобус, мы сразу же пересядем". Ну приехав в Дивноморское мы ждали еще час на жаре, чтобы кто-то нас забрал. Экскурсия была озвучена 18 часов, то есть по факту на целый день. Мы не раз были на экскурсиях и в том числе на целый день, обычно ты приезжаешь обратно очень уставший потому что программа очень насыщенна, но это явно не тот случай.
Из всей программы нам показали Гуамское ущелье и термальные источники. В Горячий ключ экскурсовод решил нас привезти в потемках, в 9 вечера, все местные недоумевали видя группу туристов, блуждающих в темноте. Если честно сказать, что мы в шоке от организации это ничего не сказать, по факту вообще непонятно за что мы платили по 2800 если в 13.00 только приехали перекусить и далее первым пунктом на Гуамку попали в 14.30, если экскурсия на день подразумевает посещение двух мест?! При этом времени побывать в Гумском ущелте отведено крайне мало (1 час), мы даже не успели не дойти до моста, я уже молчу, что там был рядышком Мезмай и Орлиная полка, но нам решили это не показывать. По итогу мы приехала в 12 ночи, 1 час в Гуамском ущелье, 20 минут термальные источники, всё.
Кондиционер в автобусе ужасно дул и плохо регулировался. Большая часть сидений была сломана.
Водитель хам, всю дорогу стучал люк на крыше, водителю несколько раз озвучили это, но он не удосужился ничего исправить, а только орал на пассажиров.
Едешь в путешествие чтобы отдохнуть и получить положительные эмоции,а по итогу одна нервотрепка.
О сложившийся ситуации сообщила и экскурсоводу, и посреднику, которая продавала билеты. Но увы, сервис, насколько отвратительный, что никто даже не принес извинения, от таких ситуаций в принципе формируется общее впечатление о курорте, желание приехать еще раз в Геленджик на ближайшие года уж точно отбито.
Park City
August 2022 •
2
-
Очень плохой сигнал Wi-fi (ни разу не удалось подключиться чтобы хоть что-то прогрузить)
Не было убрано в комнате, мы только заехали, невозможно было разобрать вещи сразу так, как сначала нужно было убрать в комнате. А приезжаем мы все-таки отдыхать, а не клинингом подрабатывать. Для меня остается непонятным столь раннее выселение жильцов если не производится элементарная уборка номеров перед заездом новых жильцов.
Проживало 5 человек, при этом 4 стула и на этаже дополнительных тоже нет.
В комнате нет ни одного стула, то есть по факту вещи повесить или просто присесть негде.
Все вешалки для сушки вещей в любое время суток находятся в тени, купальники и другие вещи даже за сутки не высыхали.
Очень ранее выселение (никогда не встречала чтобы выселяли в 8.30)
+
Бассейн, лежаки, мангал
Расположение (относительно близко находится к морю)