Oblaka
Khabarovsk • Bar, pub
Save
October 2022
В последний раз посетили клуб 7.10. Заплатили за вход 700р с учетом, что будет выступать группа. Прибыли в 00:30 и до 2:00 подходили к управляющей спрашивали когда откроется клуб. У клуба такая политика, за вход вы платите но клуб может и не открыться вовсе, такие правила и они доносятся в очень утвердительно-грубой форме, типо примите и все, когда соберётся определённое кол- во чел тогда и откроем клуб. Очень удобно, вы главное заплатили за услугу, но мы не несём ответственность что она будет вам предоставлена, клуб открывается по наполняемости. Не разу такого не встречали ни в одном заведении. Что это блин за бизнес такой 😀 молодцы все риски на клиентов перекинули. Это мы виноваты, что не наполняемся. Ладно даже если такие правила, значит надо подготовить персонал, девочка Управляющая могла бы лаского объяснить ситуацию, раз правила в минус клиентам, но хобы сервис подтянуть, но нет услышали только: у нас такие правила, когда откроем не вкурке, ждите, ничего больше сказать не можем, клуб откроется по наполняемости и одна и тажк пластинка. когда уже в третий раз мы подошли узнать когда же все таки откроется клуб, я не ругаясь старалась понять, а клуб вообще откроется сегодня или нам ехать в другое место. Управляющая девушка на вид лет 19-20 сказала « я все сказала вам, до свидания» -,я ответила “ девушка, вы к сожалению тупы для этой должности» (я была в шоке от такого сотрудника, она грубиянка и считает, что им все должны, она даже и не пыталась, как то уладить ситуацию, есть куча вариантов, как даже с такими правила клуба можно оставаться в хороших отношениях с клиентами, после чего нас сфотали и добавили в чёрный список, за то что вопросов много задаём 😀 Люди, которые хотят прийти отдохнуть не должны получать такой хамский сервис. Услышьте, и снимите корону, мы ваши клиенты, гости, будьте добры отвечать на все наши вопросы, пускай даже не удобные и раздражающие вас. 3:45 - клуб так и не открылся.