Заблокировали карту, из за снятия не совсем крупной суммы, и чтоб снять оставшиеся средства, нужно подтвердить в бумажной форме откуда взялись средства, просто самый дурацкий банк, не грамотные сотрудники, которые не объяснить не рассказать, не рекомендую
