Сервис очень хромает. Администратор на входе в тренажёрный зал разговаривают весьма высокомерно. Решить проблему тоже не в состоянии, подумать и предложить альтернативу тоже мимо. Просто гнут свою линию, ни о какой клиентооориентированности речи не идёт((
Сам спа довольно чистый, для посещения лучше выбирать утренне время, вечером людей много(
Filbert
January 2022 •
5
Хотела бы рассказать об агентстве Филберт. Урегулировали проблему мирным путём, отнеслись очень по-человечески, хотя первые звонки меня просто уничтожали. А я вообще не знала как решать такие вопросы и взаимодействовать с коллекторами. Опыт общения конечно специфический но весьма доступный для понимания кто тут неправ )). Я не знаю со всеми ли агентствами так, с другими просто не общалась, но здесь оператор Светлана поняла ситуацию в которую я попала и очень старалась мне помочь. Все завершилось, долга больше нет. Шлю отзыв.