Zhemchuzhina, usadba
December 2023 •
2
Отдыхали летом , в новом здании, конечно еще очень много не доделанного, а сдание уже было сдано в эксплуатацию, что очень не безопасно, на входе, на первый этаж нет перил, а ступеньки постоянно мокрые, так как рядом бассейн и гости , особенно дети ходят туда -обратно. После дождя, грязь, лужи, чтобы зайти в корпус и не намочить, обувь, была положена,узкая дощечка, ну это вообще, дико не удобно и смешно. Бассейн не теплый , даже холодный, трава не скошенная, в номерах мухи и комары летают. Персонал грубый, решать проблемы вообще не хотят, 2 раза сидели без света длительное время, в старом здании был генератор , на новый не расчитанно, потекли холодильники, их не кому было протереть, время девять вечера , начало десятого, света нет, на территории пусто , заняться абсолютно нечем, при заезде номер был совсем не убран, весь мусор :чипсы на диване , ресницы на полу и т.д., были видны не вооружённым глазом, все что должно быть в ванной комнате, выдали только покне подошли сами. Кафе на территории, отдельная история, цены завышены, порции маленькие, абсолютно не вкусно, причем подходиш к стойке и заказываешь,. Отдельно хочеться сказать администратору Наталье , с таким вечно недовольным лицом , без улыбки , по телефону вообще времени обьяснять у нее нет, не надо работать в сфере обслуживания. После дождика в здании было холодно, еле добились обогревателя, хотя за раннее, говорили , что в каждом номере есть, еще несли сами, из одной территории в другую, на 2 этаж. Ну а в завершении отдыха , молодой человек , обслуживающий бассейн , по моей просьбе передвинуть лежак , поставил мне его на ногу и не извинился.Больше точно не приедем и другим не посоветую.
Luna Travel
November 2023 •
5
Огромное спасибо Луна Тревел, замечательному тур агенту Ольге, за ее труд, внимательность, доброжелательность, очень четко и доходчиво отвечала на все мои вопросы, помогла с выбором тура , в Абхазию, семья очень довольна , все прошло просто замечательно, огромное спасибо.