Laki
June 2022 •
1
10.06 была запись, пришла, о сервисе кроме как забрать куртку, я молчу, кофе и чая видимо в студии на Труда 176 нет, раз его не предлагают, но это ладно Об обработке рук видимо тоже все забыли, и даже не смутило, что я пришла с улицы Даже забегая вперёд, в конце когда все перчатки были в тальке начала наносить крем, с тальком это выглядело очень грязно, но суть не в этом она даже не спросила мое желание, что я хочу, просто масло для кутикулы или крем, было побоку всем. Маникюр, мастер просто начал пилить мои ногти пилкой по ногтю, на мои реакции: «больно» с трудом останавливалась. Прорезала кутикулу на двух пальцах. Даже на это можно закрыть глаза, бывает. На мои поправки, что где-то нужно ещё убрать кутикулу или основа покрылась пузырями, мне сказали, что это нормально. Но когда спустя 7 часов на моих ногтях на конце ногтя начал отходить лак, это было верхом жести! Мастер был вообще максимально но злой или замученный, дайте ей выходной, может она конечно просто устала. Пишу в вотсап, мне отвечают, что со мной свяжется администратор, на что я уже сама позвонила и сказала. Меня соотвественно позвали переделать, но почему я снова должна тратить на это время и свои средства, например, заправку машины или такси, чтобы вновь переделать, ведь виновата не я! вопрос неужели маникюр за 1500 однотонного покрытия можно сделать настолько отвратительно?!!!! Была постоянным клиентом данной сети с 2020 года, делала там абсолютно все от волос до педикюра, никогда такого не было. Возможно видимо студия перестала ориентироваться на качество. Жаль. Клиентоориентированность 0.