Дмитрий Хлопин
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.8K
views
качество обсулживания стало хуже. грубо общаются, приходится по нескольку раз напоминать
Менеджер не удосужился посмотреть наличие номеров, пообещав поздний выезд. Оставили чувство полного безразличия к запросам постояльцев. Утюг был сломан, и в коридорах лежали строительные материалы
подтвердили возможность позднего выезда, даже не посмотрев на наличие свободных номеров. в итоге в последний момент оказалось, что их нет. ну и в целом сотрудники отеля отличились своим безразличием к любым просьбам постояльцев. большой минус сети и отрицательные рекомендации всем знакомым