Выбрали этот отель основываясь на положительных отзывах, которых здесь довольно много. И повелись на табличку "4 звезды". И действительно, галочки по всем пунктам, которые дают звездность можно поставить, А ВОТ! качество с трудом дотянет до трёх звёзд
✔️ халаты, тапочки-есть, но грязный забрали, а новый не положили
✔️смена белья-раз в два дня, каждый раз выпрашивали на ресепшене, всё в неотстиранных пятнах
✔️полотенца-всё время выпрашивали на ресепшене, тк грязные забирали, а новые неприносили. Полотенца через одно в неотстиранных пятнах.
✔️сантехника новая, но вода течёт одновременно из крана и из душа
✔️в номере ковролин, за две недели ни разу не видела и не слышала, чтобы работал где-то пылесос, пол в туалете по углам в пыли и в волосах, не вымывается, на всех поверхностях очень пыльно
✔️дверные ручки без заглушек, когда-то отвалились, замок работает "и так сойдет"
✔️номера которые выходят не на море-в 4 корпусе выходят на трассу, где КРУГЛОСУТОЧНЫЙ шум от фур, машин, мотоциклов, в 7 корпусе на железную дорогу.Можно закрыть балкон, скажете вы, но кондиционер-то установлен напротив спального места и такой старой модели, что не регулируется ни направление, ни скорость))))
✔️котов действительно много и дети таскают из столовой им котлеты и колбасу, как в пионерлагере
✔️а ещё отель является базой для нескончаемых творческих детских фестивалей, летних лагерей и сборов
✔️аквапарк есть, горки работают, вода чистая,НО в него приезжают автобусами со всей округи
✔️Спа, даже писать не буду, смешно. Что-то типа общественных бань, только без бани. Не работающая сауна (июль 2022), хаммам с холодной плитой
✔️въезд на территорию любого транспорта, даже такси-50 руб.-очень клиентоориентированы))...
...и всё какое-то санаторно-пансионатное совдепие, я не могу подобрать правильное слово,чтобы описать моё общее впечатление...
вот, если на ситцевый бабушкин халат пришить лейбл ZARA🤣 Красивая вывеска с подсветкой, шампунь и мерч на полотенцах, не превратили "Аквалоо" в отель 4*