Elize
September 2022 •
1
Персонал отвратительный, абсолютно неклиентоориентированный, как и вся политика сети в целом. Кто был у них, знает, что во все дни, кроме понедельника они дают купоны на скидку, которая действует по понедельникам и это абсурд полнейший. Поясню: мало того, что купоны действуют исключительно в том магазине, где была совершена покупка, так у них, как оказалось, есть очень небольшой срок действия. Пришла я с таким купоном в магазин в понедельник, с целью сделать нормальную покупку, так мне на кассе говорят "он у вас просрочен", наверно в надежде, что я просто возьму, и оплачу по полной стоимости, при этом народу в магазине - голяк, я уточняю у кассира "может вы сделаете скидку, купоны у вас лежат на кассе с нужным сроком, у меня купон есть именно в вашу торговую точку" - нет. "Тогда я просто не буду брать без скидки" - разводят руками, сидят без продаж, я ухожу без покупок, товар тухнет, расходы на зп и аренду идут... Очень странная политика
Stolichki
April 2022 •
1
В аптеке на Хорошёвское шоссе д1. барак какой-то творится. Пришла купить лекарство, по базе числится в наличии. Хамоватая тётка-правизорша отказалась его искать, аргументировав, что оно в 1 экземпляре у них числится и она не сможет его найти. Бредикакой-то. Если провизор не может найти лекарство у себя в аптеке, это вопрос неправильной организации хранения, не так ли? Проезд ла впустую. Проведите пожалуйста работу с персоналом. Это чистой воды совковое хамство и халатность.