Если бы можно было поставить минусовой рейтинг, я бы поставила именно его!
Еду попробовать не удалось, зато почувствовать на себе хамское отношение персонала- с лихвой!
Пришли компанией по рекомендации в это заведение. Заказали супы, осетинский пирог с вишней, чай и морс. Мне принесли суп с мухой. Официантка Анна не успела еще поставить тарелку, как мы уже заметили эту муху. Все посмеялись. С пониманием Анна извинилась и сказала, что суп мне заменят. Она начала относить суп на кухню, но ее остановил, видимо, администратор - Рауф. Начал на нее кричать и размахивать руками. Все это происходило на наших глазах. Потом он подошел к нашему столику и спросил что случилось и почему мы возвращаем суп. Тактично рассказали ему еще раз что случилось, но эта ситуация была восприняла им в штыки. Он начал возмущаться и повышать на нас голос, что эта муха упала с неба и они не обязаны по каждому поводу менять всем блюда. А то что официант сказала что нам ее заменят, так это она виновата и он «не может отвечать за ошибки персонала». Ничего доказывать не стали. Отказались от остального заказа. Настроение было испорчено. И даже то, что нам уже принесли, есть никто не стал. Попросили счет, который нам несли 13 минут! Кстати, не съеденную салянку, которую нам обещали заменить и не заменили, однако в счет включить не забыли.
Цены выше среднего.
Администратор Рауф - хам!
Из-за такого отношения к своим гостям данное заведение не рекомендую!
Yeti
June 2023 •
5
Никогда не думала, что кататься на велосипеде так приятно! Ребята-молодцы! Подбирают велосипед персонализировано!
Сначала мы взяли экскурсию на трипстере. Экскурсовод Анна все показала, провела по самым интересным непроходимым местам. Все было комфортно! На высшем уровне! Отдельный респект за вкусный чай с горными травами!🙏🏼
Через пару дней вернулись снова уже за прокатом велосипедов для самостоятельного путешествия. Ребята выдали маршруты по которым можно путешествовать! Так кайфанули, что решили приобрести такой же. Александр все рассказал, объяснил все особенности, помог с выбором велосипеда для меня 💔 Теперь сможем с мужем кататься вместе! Спасибо большое!!! Отдельное спасибо механику Вадиму за его перфекционизм 🙌🏻