Fistashka
June 2024 •
5
Отличный магазин с замечательной хозяйкой, которая с цветами на ты! Собрала крутой букет, именинница была очень рада! Теперь за цветами сюда первым делом!
Табак
November 2022 •
1
Паль на пали палью погоняет
Sto Werkstatt
March 2020 •
3
Делал сход развал и компьютерную диагностику DSG. Изначально обозначили время работы 2 часа. Хорошо, что были дела и нужно было отъехать, а не сидел ждал окончания работ. Спустя 2 часа решил уточнить, не готова ли машина. Обозначили еще пол часа. В итоге через 4 часа поехал сервис, машина была еще не готова. Отдали в течении 20 минут, но неприятный осадок остался. Мастер уточнил, что пытался отловить провал давления, поэтому диагностика затянулась. Но вы тогда как-то общайтесь между собой и лучше скажите правду, что точного времени нет. Может час, может два. Лучше я приеду позже и заберу машину готовую, чем буду пол часа расхаживать в ожидании машины, которая должна быть сделана 2 часа назад. В итоге машину отдали, разъяснили по диагностике что не так. 3 раза попросил распечатать отчет по диагностике. Ответом было «Он вам не нужен. Там лишние цифры. Все что нужно, я вам описал». Настало время расплачиваться и тут я понимаю, что про сход-развал вообще ни слова. После моего вопроса было ответом «ну одно колесо сзади и оба спереди влево смотрели». Отчета, соответственно, тоже никакого. По неопытности расплатился и уехал на вроде отремонтированной машине. А может и нет... До сих пор непонятное чувство от данного сервиса. P.S. До визита прочитал первые отзывы(только хорошие). Сейчас решил углубиться и почитать побольше. Еще и с ответами. Глаза на лоб лезут от ответов. ОСОБЕННО КАПСОМ. Особенно от взрослого мужика. Если вы лицо организации и считаете нормальным отвечать в подобном стиле вашим клиентам, которые оставили отзыв о вашем сервисе, то я бы предпочел обратиться в следующий раз в другую организацию.