Милый, уютный отель недалеко от исторического центра. Приветливый персонал, уборка каждый день. На завтрак все самое основное и очень вкусное и сытное. Номера маленькие, но для режима «только переночевать» все комфортно и удобно. Есть отопление! Не холодно. Единственный минус: запах сырости и канализации был. В целом все прекрасно.
Честно говоря не понимаю откуда рейтинг 5 из 5. Отвратительное место! Слово сервис здесь не знают и не употребляют в своём лексиконе. Официант к нам спустя 10 минут не подошел, пока я сама не подошла на кассу. Наш заказ из двух кофе несли 20 минут, при этом принесли сначала совсем не то, что нам заказывали, кусок вафли и штрудель нам соизволили принести спустя 40 минут, когда кофе был выпит, ни сахар ни ложки на салфетке не принесли. В зале ужасно холодно и кофе такой же температуры, а цена его совсем не соответствует качеству. Самое ужасное место!
Ужасное обслуживание! Меню и свой заказ вы не дождетесь! Официанты по ощущениям слоняются просто по кафе. Не первый раз посещаю данное кафе именно в Галерее, каждый раз с обслуживанием большая проблема. Не понимаю почему не решит этот вопрос руководство