Работу с ними начала в 2021 году, позарилась на дешёвую кассу в рассрочку.
- менеджеры постоянно меняются, не понятно с кем связаться по своему вопросу.
- кассу выслали из Краснодара, хотя на сайте создают полную уверенность, что они работают и в СПб.
- согласовали по почте дату и время, когда придёт ко мне в офис менеджер обучать работе с кассой, в итоге в свой ДР я два часа сидела у кассы и писала письма в офис, где же менеджер, в итоге, сказали что он мне позвонит и расскажет по телефону как работать с кассой. А сразу нельзя было сказать, что менеджера не будет?! Как я потом догадалась, никто и не собирался идти, ведь я в СПб, а они в Краснодаре.
Звонят каждый день когда им нужны деньги, когда мне нужна от них услуга за уже переведенные им средства, ни звонков, тишина.
Благодаря их безответственности мою кассу с новым фискальником аннулировали в налоговой! И теперь мне опять им платить очередные 18800 за фискальник и установку.
Просила в каждом разговоре высылать мне документы на почту, и что в итоге? Заявление мне менеджерка выслала в вотсап, который у меня на другом телефоне. в который я не захожу. Хоть бы посмотрела, открыли ли я сообщение, увидела ли. В итоге сроки подачи были упущены, кассу аннулировала налоговая.
Кто теперь будет платить за новый фискальник? А за время простоя без кассы?
Ordzhonikidze
September 2024 •
1
К сожалению, вся территория огорожена, заборы, колючки, ворота, я не нашла возможности пройти на территорию. По картам видно что входы перекрыты, а на месте понятно что наглухо.
Sberbank
February 2021 •
1
На карте отмечено, что обслуживает юрлица, администратор зала выдал талон и подтвердил это, через 15 минут ожидания выяснилось, что мою операцию сделать не могут! Почему на сайте нет подробной информации где я могу сделать мою операцию?!?!?! Объехав три отлеления выяснилось, где я могу это сделать, сбербанк как всегла на "высоте"!
Magazin Stroitelnyye tovary
January 2020 •
5
Много полезных товаров, всегда выручает, грамотный персонал знает весь товар, поможет советом!