Yammishop
October 2024 •
3
Очень вкусные роллы, особенно нравится лосось, он не безвкусный, как во многих других заведениях, а в меру соленый. Всегда в роллах много начинки и все продукты качественные. Постоянно у них заказываю, персонал очень вежливый и приветливый) Дополняю отзыв, вчера произошла ситуация: роллы привезли в перевёрнутом виде, так как они были для гостей, впечатление испортилось, сотрудник никак не уладил данную ситуацию, хотя другие магазины предлагают что-то в качестве извинений за испорченный вид, так как отвечают за репутацию заведения, поэтому снижаю оценку
B29
June 2024 •
5
Классное заведения, вкусные коктейли, особенно понравился цезарь с креветками. Приятная атмосфера, приветливый персонал, точно придем еще. Очен советую данное заведение.
Podruzhka
January 2024 •
5
Отличный магазин, персонал приветливый и вежливый, проводится много приятных акций, однозначно приду туда ещё)
Lehtual'
November 2023 •
1
Обслуживание ужасное! Сделала заказ через приложение 28.11.23, дата доставки стояла в этот же день с 15:00 до 19:00, по истечении срока, который давался на доставку, со мной никто так и не связался. Оператор, до которого я с трудом дозвонилась, сказала, что произошла ошибка и мой заказ так и не начали собирать, постараются привезти сегодня. Подождав еще час и не увидя никаких изменений в приложении, мне пришлось звонить снова, так как на следующий день возможности его забрать у меня не было. Мне дали телефон магазина на малиновского, который так и не начал сборку. Девушка из магазина сказала, что заказ точно не привезут сегодня, так как они собирают сегодня заказы за 26.11.23, а решений для выхода из этой ситуации нет: переоформить на самовывоз нельзя, изменить адрес доставки тоже, как и указать комментарий для курьера, чтобы он предварительно позвонил. Можно только отменить заказ и оформить заново, что очень увеличит срок доставки до двух недель, так как некоторых позиций в магазине уже не будет, да и возврат средств сроком до десяти дней меня тоже не впечатляет. Написав претензию, я стала ждать, но ответа так и не поступило. Снова пришлось звонить на горячую линию для переноса доставки на другой день, где у меня около пяти раз спросили, чего же я хочу, столько же раз предложили отменить заказ. В итоге, мне перенесли заказ на другой день, оператор спросила на какое время он мне нужен, я ответила, что до 15:00, она согласилась и на этом разговор был окончен. Сегодня, мне пришло сообщение, что мой заказ будет доставлен с 15:00 до 19:00 в назначенный день. Писать по этому поводу не стала, так как не хочу тратить на это свое время. Сотрудники безответственные и не знают свою работу, не могут услышать клиента, а точнее не хотят. Как только заказ будет получен проверю сроки годности, так как с этим, судя по отзывам, у них тоже проблемы. Обязательно сделаю обзор во всех соцсетях и дополню комментарий, чтобы как можно меньше людей оказались в подобной ситуации.
Sushi Dona
November 2023 •
5
Постоянно заказываем в этом месте, всегда качественно и вкусно готовят, особенно нравятся запечённые роллы, радует большой выбор и постоянные акции и скидки. Персонал всегда вежливый и готов помочь с выбором.