Маргарита
4
0
subscribers
0
subscriptions
67.7K
views
Клиентоориентированность отсутствует напрочь.
К сожалению, отзывы о компании решила почитать только в зале, пока искали и ждали консультанта, иначе не поехала бы через весь город. Организация находится в дыре, примерно такое же ощущение внутри. Здесь даже не здороваются.
Давно не сталкивалась с подобным обслуживанием.... Чтобы купить, нужно пройти целый квест. Магазин работает по системе 33 окна.
Судя по отзывам, организация работает над повышением качества обслуживания с 2020 года, но видимо, не складывается.
Возможно, здесь лучше заказывать онлайн, т.к. выбор фурнитуры не плохой, но тоже не без опасений.
Очень долго ждали кофе! 4 человека за прилавком, 3 посетителя. Интереса к посетителям у персонала нет. К кофе не принесли сахар. Попросили официанта, он проигнорировал. Первый и последний раз в данном заведении. Кофе не вкусный.
Отвратительное отношение руководства Летнего сада к гостям и жителям Санкт-Петербурга в день 315-летия сада! Была масштабная реклама мероприятия по городу и не было ссылки на то, что будет платный вход - 600 рублей! Люди массово разворачивались
у касс и уходили. Праздник не для всех...