Два месяца назад была на загущении волос по акции. Долго решалась писать или не писать отзыв, но поняла, что стоит, так как столкнулась с ужасными последствиями после снятия нарощенных волос. На процедуре мастер Татьяна достаточно сильно тянула мои собственные волосы, я чувствовала, как мои волоски вырывают. Я была очень расстроена, ведь это было мое первое наращивание, я не знала, что это настолько больно. В последствии оказалось, что так не должно было быть. Процесс должен быть бережным и нетравматичным. Также на протяжении всего наращивания мастер очень больно впихивала мне в волосы расческу, это приносило дискомфорт. Разве нельзя было отложить расческу на стол?
Но это не самое ужасное. Когда мне сняли капсулы, я поняла, что очень много моих собственных волосков выпало, так как капсулы были слишком тяжёлые для меня. Я ранее предупреждала мастеров, что это мое первое наращивание. При проведении консультации они не предупредили меня, что на мои тонкие волосы нельзя делать гигантские капсулы, им подходят только микрокапсулы. Очень жаль, что я столкнулась с такой некомпетентностью, мастера совершено не думают о своих клиентах и об их волосах. Моя густота ушла в два раза, теперь мне придётся обращаться к трихологу и восстанавливать волосы, не представляю, сколько времени это займёт.
Будь осторожны, место не рекомендую.
Была на снятии наращивания 25 января. Сложилось только негативное впечатление от посещения этого салона. Снятие было сделано в технике вырывания капсул вместе со своими волосами. Честно, я впервые встречаюсь с такой удивительной техникой. Сначала мастер наносила специальное средство для размягчения, а далее щипцами разжимала капсулы. Делала она это очень грубо, захватывала сразу несколько капсул, что приносило дискомфорт. Насколько я знаю снятие происходит по одной капсуле и делается это аккуратно. Администратор далее написал мне, что для каждого типа волос разная техника, кому-то снимают по одной капсуле, а кому-то сразу кучу. Для меня это было странно, ведь мои собственные волосы достаточно тонкие, к ним нужен более бережный подход, чтобы их не вырвать. Но мастеру было все равно, такое ощущение, что она хотела побыстрее закончить работу. Снятие 100 капсул заняло 10 минут, когда обычно занимало как минимум 30. Было максимально дискомфортно и больно во время процедуры, мои волосы просто выдергивали. А потом когда я пришла домой и посмотрела на сами капсулы, конечно же, я увидела в них много своих собственных волос. У меня волосы так сильно не выпадают, невооружённым взглядом видно, что их выдернули. На высказанную претензию мне предложили просто уход. Разве это вернёт мои волосы? Разве можно так относиться к клиентам и их волосам? Мои волосы были здоровые, никаких колтунов не было.
Я никому и никогда не посоветую данное место. Берегите волосы и делайте процедуры только у проверенных мастеров.
Качество дверей пока не можем оценить, потому что ещё не пользовались ими.
Работа менеджеров ужасная, хамят и не могут помочь в проблемных ситуациях. Из-за задержки дверей наш ремонт был остановлен на 1 месяц.
Также в последствии выяснилось, что одна из коробок не подходила к двери. Написали об этом менеджеру, в ответ получили кучу негатива и обвинений в том, что мы виноваты в этой ситуации. В итоге наш ремонт снова задержали на 2 недели! Приехал монтажник, который подтвердил, что это вина компании.
Не советую покупать в этом месте двери, потратите очень много нервов с этими разбирательствами. Очень неприятно, когда ты пишешь и просишь решения проблемы, а в ответ тебе грубят и чуть ли не кричат в голосовых сообщениях!