Vechnaya pamyat
June 2024 •
5
Обращалась в организацию «Вечная память» для благоустройства могилы отца. Живу в другом городе и пришлось все согласовывать удалено. Менеджер компании Ольга не только помогла все подобрать, но и подсказала как лучше сделать. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Очень высокая клиентоориентированость. Отдельное спасибо бригаде, которая занималась работами, Илье и Александру. Я приехала на один день, очень переживала, что-то то может пойти не так… Менеджер Ольга, даже предлагала дать свой личный телефон, чтобы я не в ее смену в случае накладки могла ей позвонить. И накладка случилась – пошел ливень. Я уже успела расстроиться и собиралась сдать билет, но Илья, перенес время, мы приехали сразу после дождя, и они все быстро выполнили. Если честно, я переживала, какие рабочие будут. А приехали профессионалы своего дела, все сделали очень качественно и аккуратно. Выверяли все до миллиметра. Гравий насыпали большой плотной подушкой. На других могилах видела какой насыпают тонкий слой, а тут все было сделано качественно и от души. Даже лавочку установили с учетом роста матери, чтоб ей было удобно, дополнительно выкопав излишки земли, хотя проектом это было не предусмотрено. Если будете заказывать благоустройство захоронения в этой организации, рекомендую менеджера Ольгу и бригадира Илью. На фото До и После
Italoniya
August 2022 •
5
Частенько заходим в «Италонию». Место чудесное и в плане интерьера, и качества еды. Вкусно все. Пиццы, грибной крем-суп, том-ям, и вся линейка фруктовых чаев моя отдельная любовь. В Москве много хороших мест, где вкусно готовят, но есть то, что «Италонию» выгодно отличает от очень многих мест, особенно в Бутово. Это обслуживающий персонал. Ненавязчивое, но очень качественное обслуживание. Просто на 5 баллов! Уходя, хочется возвращаться. Отдельно хочется отметить одного из официантов. Вчера снова зашли с другом в «Италонию» и уже не первый раз попали за столик, который обслуживает официант Никита. Вежливость, знание меню, умение поддержать диалог, отличное чувство юмора, отличное знание этикета. Каждый раз, когда попадаем за столик, которые обслуживает Никита, уходим в отличном настроении в том числе и благодаря его умению общаться с клиентами. Уже сколько лет действует это кафе, но уровень обслуживания не снижается и остается на высоте. От души рекомендую. И если пойдете, проситесь за столик к Никите, не пожалеете )))
Mir tkani
October 2021 •
1
Отвратительный магазин! Я 15 минут ходила по нему, не один продавец не вышел, они в кассе стояли втроём и сплетни али. Подошла, вежливо попросила подойти. На стенде висел кусок ткани (искусственный мех) по цене 2.900 рублей. На этикетке написано, что данного образца нет. Спросила не продадут ли этот кусок шириной всего 20 см мне со скидкой. Тк магазину выгодно продавать обрезки со скидками, чтоб это приносило доход, а не пылилось в остатках. Очень грубо была прервана продавщицей, которая просто хамски мне заявила, что нечего мне тут решать что им делать. Больше ничего в этом магазине покупать не захотелось. О клиентоориентированности эти тётушки просто не слышали. Хамки, которым покупатели мешают общаться и заниматься своими делами. Я не удивлюсь, если собственник магазина просто не в курсе, почему у него нет выручки. Камеру напротив кассы поставьте, чтоб увидеть, что не одинизпродавцовдаже невыходит на встречу к покупателю и не стремится помочь с покупкой.