Favorit-Trevel
July 2024 •
1
ВОПРЕКИ, а не благодаря фирме Фаворит тревел, отдых в Абхазии прошел прекрасно. Но, всё, до чего касались руки( или головы) сотрудников этой горе-компании, было испорчено. Конечно, надо читать отзывы до поездки, а не после, как это сделали мы. Первое, что смутило - это договор на нескольких листах, где нет ни слова о том, за что и сколько мы оплачиваем: проезд, жильё, трансфер и т.д. Нас убеждали, что 1298 - это оплата только за проезд на поезде. Это нормально? Где вы такие цены видели? Далее, мы думали, что только с автобусным туром могут быть проблемы (старые, неисправные). С поездом тоже можно накосячить - с этим виртуозно справились в этой же фирме: посадили 4 человека в разные вагоны, дорога более 2 суток .Узнали за день до отъезда. Вместо извинений - раздражение, психи. С горем и нашей настойчивостью пополам поменяли на 1 вагон, но в разных местах. С расселением тоже возникла проблема. Всего то надо было поменять 3- местный номер на 2-местный. Миссия невыполнима! Сами связались с хозяйкой и решили всё быстро., за что и получили, потому как прыгнули через чью то голову. Перерасчёт сделан не был. Два дня пути ждали, потом получили вердикт: сами на месте разберётесь. Скажите, пожалуйста, а зачем тогда вы нужны???? В общем, хотелось получить сервис и ни о чем не думать, а получили , что получили. Оставили заявки на экскурсии, а в Гаграх про это никто не в курсе. Самые частые ответы, которые мы получали - я этим не занимаюсь - перезвоните кому-то - это не моя работа - я за это не отвечаю.
Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya
November 2023 •
3
Как будто на машине времени вернулась в 80-е.
Belarusbank
November 2023 •
5
Понравилась работа консультанта