DNS
April 2023 •
1
Купил стиральную машину с доставкой. Доставку колл-центр не видит, видимо не днс доставка, а привлеченный (что уже вызывает сомнение). Контакт курьера соответственно не знают. И в договоренный день не доставили, при обещании, что все погружено и уже едет с 12:00 Курьер не связывался Сотрудники магазина все выдали в доставку Отвратительный сервис и как следствие испорченный праздник! Не рекомендую этот магазин! Администрации торговой точки просьба обратить внимание P.S. Привезли товар в 22:30 без предварительного звонка. Сервис однозначно на 2
Tanuki
May 2022 •
1
Самый худший Тануки. 1. Персонал в зале без бейджиков, формы и желания представиться 2. Официант и администратор не знают меню (названия блюд и стоимость) 3. Заказ официант принял, повторил. При оплате оказывается, что блюдо называется по другому и стоит в 2,5 раза дороже. Но содержание идентичное, просто вес разный. То что заказывал - название блюда из детского меню (заказывал для ребёнка), принесли из основного и называется совсем по другому. Будте внимательны при выборе блюд, убедитесь, что вас официант понял правильно (по названию - не работает, лучше ориентировать официанта по цене) или просто выберете другое заведение!
Tatneft
September 2021 •
2
Нет возможности заправиться через Яндекс карты. Только до полного бака
Мебелита
July 2021 •
1
Заказывал шкаф. Изготовили и доставили за 2 недели При сборке выявились недоработки: - основание шкафа (нижняя полка 2,5 м) крепится только на боковых стенках. Снизу поддержки не имеет. Шкаф весом более 100 кг каким то чудом должен удержаться на этой полке. Проектировщики не считают, что основание должно иметь несколько рёбер жёсткости - петли, которыми укомплектован заказ не подходит под данную конструкцию. Двери не открываются. Опять вопросы к проектировщикам - детали ящиков подготовлены криво. При сборке получается щель на дне ящиков. Вопросы к производству - отверстия для крепления фурнитуры, направляющих ящиков не соответствуют фурнитуре. Приходится сверлить самостоятельно. Вопросы к производству - руководство комментариев по таким недоработкам не даёт, решение (компенсация, доделка) не предлагает. Вопросы к качеству работы с клиентами Итог: - самостоятельное усиление основания шкафа - докупалась фурнитура - испорченные выходные и отношение к продавцу Попробуйте, может вам повезёт, но уповать на везение когда заказываешь за немаленькие деньги шкаф наверное не очень правильно)
Samovar
June 2021 •
5
Благодарность Администрации заведения и лично Ивану, очень понравилось общение! У Самовара отличное будущее!!!