Pancetta
June 2024
2
Добрый день! Живём рядом. До этого ходили с периодичегстью раз в месяц. Но сегодня последний раз я здесь. Аниматор испортил нам весь семейный вечер! В начале принято общаться с родителями, предлагать им услуги, а не так, что родители загнаны в угол тем, что аниматор уже договорился с детьми о мастер классе. Потом за руку с ребенком подходил к столу, точно ли «нет». Ребёнок после подхода с аниматором за ручку, плакакала на весь ресторан. Думаю, гостям тоже было неприятно слушать плач ребёнка. Аниматор своё имя так и не назвала. Сказали, что сторонняя фирма анимацией занимается. С официантами тоже прям беда. Нам пиво и пиццу несли долго, с извинениями. По конец менеджер комплиментарно принёс детям эклеры. Ну Ок, конечно. Но всё же с такого уровня анимацией надо бизнес завязывать. Листовка горе аниматоров.
Democratia
May 2024
5
Всем привет! Отель выбирали по отзывам. У нас был запрос на отдых «а-ля Турция всё включено», так как отдыхаем с двумя малолетними бандитами :) А маме тоже надо отдохнуть от быта. Отель отвечает нашим запросам: еда, детская анимация и наличие собственного пляжа. Отдельно хочу отметить отдел бронирования, вежливые менеджеры Анна и Рада проконсультировали по норменому фонду, корпусам и произвели бронирование. Пока впечатление очень положительные, чувствуется, что клиентов ценят. После отдыха обязательно дополню отзыв. Желаю всем удачно отдохнуть и только положительных впечатлений!