Вежливый и профессиональный персонал. Очень красивое и современное место. Отличное качество оказываемых услуг в сфере красоты.Дружелюбная атмосфера
Alfa-Bank
June 2023 •
1
Незаконное и умышленное навязывание дополнительных услуг!
При получении зарплатной карты в отделении банка в г.Калуга ул. Кирова 57, мне незаконно и без моего ведома и согласия были выпущены и активированы 2 кредитные карты и полисы к ним. Так как мой случай далеко не первый,я заведомо ,еще не услышав предложения по кредитным картам,которого они не делают при выдаче зарплатных, сразу сказала, что никакие кредитные карты мне не нужны. На что сотрудник банка ответила, что ничего мне оформлено не будет. По выходу из банка,обнаружила в своем личном кабинете 2!!! активные кредитные карты. Сотрудник банка ничего мне не сообщала в процессе выдачи зарплатной карты, пользовалась активно моим телефоном, переходила по каким-то ссылкам и вводила коды, объясняя это тем,что так она ускорит процесс выдачи и регистрации зарплатной карты. Тем самым вводя меня в заблуждение, она открыла и активировала мне 2 кредитные карты, которые я не просила.А точнее просила их не открывать изначально. Налицо мошенническая схема навязывания услуг.