Andrey Cheley
7
0
subscribers
0
subscriptions
375.7K
views
Ничего не могу сказать о кухне, отпугнули пафосные официанты. За полчаса, которые мы были в этом заведении нам лишь принесли меню и то, в виде одолжения. После этого мы стали невидимы и неинтересны толпе официантов, расхаживающих вокруг с деловым видом. Посадка была далеко не полная...
Лучший кофе, быстрые и вежливые официанты, чистый санузел. Если едем в Конаково, дети даже не спрашивают где будем обедать, все и так понятно.
Если Минск- Москва, то обед всегда здесь. Привычка, традиция, а может просто нам здесь вкусно... )))
Всегда заезжает сюда по дороге в Минск. Из минусов - сильнейший кондиционер.
Кухня вполне съедобна, народ есть всегда, но место найти не проблема.
Хорошее место для тихого вечера и чашки капучино с приятным десертом. Чисто, спокойно, вид из окон на парк. Мне нра...
Пользуюсь не первый раз, все четко, быстро и по делу. Записался онлайн, пришел к означенному времени, сделали документ. Отлично!!!
Нормальная еда, быстрое обслуживание. Толпа народа в будни с 12 до 13 часов.
Тишина, спокойствие, воды Волхова, каменные стены и... История...
Музейный комплекс не большой, но детям понравилось. С детской коляской таскаться категорически неудобно - в крепостях не предусматривали пандусы колясок))))
Отель со звёздами, ушедшими в минус.
Начнем с начала... Выходные 5-6 августа обещали быть особенно жаркими, до 30 градусов в тени не располагает сидеть в каменных джунглях. Поэтому мы с супругой и двумя детьми решили провести их на природе, у воды. По фото на сайтах выбрали "чудесное" место, а именно: недоотель Ольгино.
Заселение в 17-00 - это замечательно. Уладив все субботние дела и преодолев 2 часа пути мы прибыли на место. Странным место показалось сразу - один администратор ( надо отдать должное девочке - стрессоустойчивость у нее максимальна, непробиваемый человек) и толпа жаждущих заселиться у стойки... Остальная массовка состояла из не совсем трезвых тел со стаканами пива в обеих руках, медленно курсировавших от бара в ресторан и обратно.
Отстояв в очереди, я получил тот же ответ администратора, что и вся очередь до меня - номера вам пока нет, ничего не готово. На закономерный вопрос, а когда же сие счастье случится и меня заселят я получил не менее содержательный ответ - горничные сейчас где-то заняты, убирать некому, номера не готовы, но ВЫ МОЖЕТЕ САМИ ПОЙТИ ПОИСКАТЬ ГОРНИЧНЫХ И ПРИВЕСТИ ИХ УБРАТЬ В ВАШЕМ КОРПУСЕ.
Решили подождать, пока прогуляться к водички, благо вещей был минимум и лежали они в машине. Старший сын пошел исследовать детскую площадку, а мы пошли искать реку. До нее оказалось не так близко, как ожидалось. От главного корпуса пришлось протопать с километр с капризничающей дочкой на руках ( ей всего годик и у нее по режиму был перекус и отдых). Видимо сказался общий негатив и общее ощущение некой грязи этого места, т.к. река нас тоже не впечатлила - для ребенка залезть в воду достаточно проблемно - нет пологого спуска в воду.
В результате, бесцельно прослонявшись по территории около полутора часов с надеждой на заселение пришли к ресепшена. Но... Тот же страждущий люд, то же изможденное лицо администратора, тот же ответ - не готово, не знаю...
Ладно, ну бывает, вдруг все не так плохо - решили мы и пошли посмотреть на наш корпус. Надо было сделать это сразу))) Вокруг него велись какие-то раскопки, рабочие варили и шлифовали ограду и ворота, а охранники на вопрос - как попасть в корпус ткнули пальцем на эту стройку и сказали - ну там пролезьте где-нибудь. Вспомнив всех родственников этих охранников и строителей, мы пробрались в корпус и там наши негативные ощущения стали не просто ощущениями. По всему коридору, по всем этажам валялись пакеты с мусором, распахнутые и хлопающие от сквозняка двери номеров наводили ужас на дочь, разбросанные бутылки и простыни, грязные полотенца и...полное отсутствие людей. Фильм про зомби-апокалипсис можно было снимать в этом корпусе. Искать что-то и кого-то дальше нам не захотелось.
Итог - потраченное время на дорогу туда-обратно, больше трёх часов ожидания и испорченные выходные не вернуть. Как не вернуть и денег за сей чудо-отдых. Написанное заявление на возврат и постоянные звонки в офис не особо помогают. Менеджеры кормят завтраками и тем, что ваше заявление и все отправленные данные переданы
в бухгалтерию, вот-вот все будет... А ведь сроки возврата денежных средств по закону - 10 дней. Или это такая форма вклада, вернётся через год и с неустойкой в качестве процентов?
Отвратительное место, сервис и отношение к людям...