Безобразное отношение, как будто тебя нет, чтобы тебе ответили на вопросы, сидишь по полчаса ждёшь, пока наговорятся по телефону! Делают долго, тянут время, постоянные перекуры, навяливают лишние работы и запчасти, как будто кроме них в машинах никто не понимает...
