За 650 евро в сутки в сезон 2020 мы ожидали не то, что большего, мы ожидали просто другого!
После шикарного пребывания в 2019 году в отеле Les Sherpas 4* впечатления окончательно были испорчены. Ибо из лучшего в плохое то ещё испытание.
Действительно, картинки сняты очень хорошо, но по факту ушатанные старые номера.
1. Грязная посуда и приборы на завтрак. На вопрос почему так, Стафф ответили «машина так моет», полировать даже не пытаются. Можно встретить остатки еды на приборах. Скрембл тухлый почти всегда. Помидоры и морковь странные, будто маринованные. Очень невкусно. В целом голодные не уйдете. Мы всегда брали сосиски и варёные яйца, фрукты. Не считая того, что посуда грязная и персонал тебя тихо ненавидит!) ровно в 10.30 пытаются всячески выгнать тебя из столовой и если что-то возьмёшь, могут приписать 15 евро за вынос. Невкусный капучино на завтрак. Повара молодые пацаны в грязной спецовке, с пирсингом и татухами. Не парятся.
2. Слабый ресепшен. Твои проблемы решают неохотно, слабо говорят на английском. Room service отсутсвует. Не улыбаются совсем. Не дружелюбные.
3. Питание при отеле -полуфабрикаты и закуски. Все на спех. Без души. Часто путают Или забывают что-то принести. Не все понимают английский. И цены не низкие при этом!
4. В ванных комнатах старые полотенца и меняют их раз в неделю, будьте готовы к этому или платите дополнительно чтобы вам поменяли. И это за такой ценник 😱 уборка нормальная, но гели для душа такие тугие, что без сильного мужчины вы их не продавите. Из ванной проливается вода на пол.
5. В комнатах холодно. Висит обогреватель. Чайников и холодильника в номере нет.
6. Во время нашего пребывания много постояльцев заразились неведомой заразой, все слегли/ среди персонала тоже через одного были заражённые. То ли ротовирус, то ли что посерьёзнее.
Из плюсов: вид из ресторана шикарный, на горы, в стиле шале, только от камина потом болит голова.
Улыбаются в этом отеле только афроамериканцы уборщики, парень с длинными кудрявыми волосами в очках -официант. И все!
Снизу на первом этаже есть отличный прокат, он не от отеля. Адекватные цены на лыжи от 27 евро!
В целом не рекомендую этот отель, даже если не будет рядом мест. Вы не кайфанете от отдыха.
Po Tikhomy
June 2021 •
5
Харизматичное место в центре Сочи. Найти не так легко, только по отзывам выбирала. Искала заведение с авторской кухней и адекватным ценником. Фишка этого места в том, что здесь не только готовят необычные блюда, но и авторские коктейли. Очень красивая и стильная посуда. Модные люди. Весь персонал преимущественно мужского пола- Знатные красавцы. Есть сомелье. Например, стейк из капусты с орехово-сырным муссом... кто бы мог подумать, что так может быть вкусно! Или мой любимый коктейль с маракуйей! Однозначно, recomend! Музыка тоже настраивает на нужный лад. Персонал старается угодить клиенту. И это хорошо! Есть бонусная система оплаты.
La Familia
June 2021 •
5
Очень уютное заведение. Даже не ожидала. Блюда-высшая похвала! Изысканный и при этом домашний вкус! Подача великолепна! Обслуживание учтивое и быстрое. Не хотелось уходить, но было уже закрытие. Обязательно вернусь снова. Всегда ищу такие места с индивидуальностью! Вполне адекватные цены. Меню приятно удивляет! Вернусь уже на открытую веранду! Спасибо!!!
Pulkovo Airport
June 2021 •
5
Доброжелательный персонал. Простая навигация. Адекватные цены в дьюти фри.
Zhara Beach Resort
June 2021 •
1
Бассейн и его территория, сервис:
Красивая картинка, не имеющая ничего общего с действительностью.
В сравнении с прошлым летом значительно ухудшился сервис.
Умопомрачительная картина даже для нашего города: разбросанные бумажные салфетки, бутылки из под лимонада, пластиковые стаканчики, хаотично раскиданные грязные шезлонги с очень грязными матрасами. Набитые с горкой мусорные баки прямо у бассейна! Сам Бассейн с мутной грязной водой, в которой плавают длинные волосы, куча мошки, песок с землей. Дна не видно!
Персонал ленивый и не приветливый. Откликаются с недовольным лицом.
Вообщем я а полном недоумении: за что я заплатила деньги?! Хотела бы сказать это руководству, но его не было на месте. Негативные Отзывы с инстаграма Они удаляют, извинений не последовало.
Кафе Небо тоже не отличилось клиентоориентированностью. Блюда не вкусные, подача так себе. Некоторые сотрудники страдают тугоухостью. Несут не то, что заказал.
Radisson Sonya
May 2021 •
5
Романтичное место! Недалеко от Невы. Хорошие завтраки: свежевыжатые соки, фрукты, орехи, красная рыба, домашние йогурты! Вкусные обеды в ресторане на первом этаже. Борщ, блины с икрой, окрошка! Тренажёрный зал и парная! Приятный персонал. Вернусь!
Victoria
May 2021 •
5
Вкусное и разнообразное питание, тихие и чистые номера. Хороший вид из окна. Цена-качество. Очень низкие цены на еду!
Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo
May 2021 •
5
Потрясающий отель! Лучшие завтраки в Петербурге! Красивый обеденный зал! Хорошие номера с качественной косметикой в ванной комнате! Большой бассейн, новая сауна. Отличный персонал! Шикарный ресторан на крыше! Мечтаю вернуться в этот отель снова!
The River of Taste
May 2021 •
5
Это лучшая столовая Адлера! За месяц жизни здесь успела обойти все внешне приличные столовые и кафе и могу смело сказать: ВКУСНЕЕ, уютнее, камернее вы не найдёте места! Порадовали низкие цены на по-настоящему домашние и качественные блюда. Русский доброжелательный персонал, современный стильный интерьер, все очень чисто, Хороший кофе, напитки. Достойный выбор блюд. Завтраки! Обязательно придём снова!