Новый магазин выполнен по стандартам Европы: есть кофемашина, выпечка, касса самообслуживания. Казалось бы, можно поставить пять звезд, но на рабочем посту есть одна некомпетентная сотрудница, которая грубит клиентам и отказывается в предоставлении услуг, придерживаясь политике магазина. Прошу разобраться.