А-сервис
November 2020 •
1
Был сдан в ремонт Mi 9T , с разбитым экранным модулем . Предлогали два варианта: ремонт с использованием не оригинального модуля (280 BYN) , с использованием оригинального модуля (350 BYN) . Аргументировали в сторону оригинала тем , что будет гарантия работы подэкраного сканера отпечатка пальца . Мол с не оригиналом , может не работать , а с оригиналом в любом случае . Согласился на оригинальный модуль . В итоге , при получении , после месяца ожидания в замен обещанной недели , сканер отпечатка работает 1 из 50 касаний . Сдаём по гарантии им же , без проблем принимают . Сказали - либо пылинка попала , либо модуль бракованный . Принято , ждём , по срокам снова опаздывают , на неделю . Приходим забирать, сотрудник - сканер работать не будет из-за каких-то "проблем не связанных с экранным модулем" . Доказать , что экранный модуль они мне поставили не оригинальный не могу , без разбора , но есть основания думать именно так, по ощущениям , после сдачи по гарантии они его вообще не разбирали , и проблема осталось такой же (это так же ощущается по характерному срабатыванию сенсора) . Итог: 1. Не качественно выполненная работа . 2. Не соблюдение сроков от слова совсем 3. Не компетентность сотрудников