Была записана на маникюр к мастеру Карина на 11.00 час. 30.01.2022. В это время мастер был занят и администратор объяснили, что мастер заканчивает работу и через пару минут освободится. Через 12 минут мастер был занят, а на мой вопрос администратор предложил воспользоваться услугами свободного мастера маникюра. В итоге Карина освободилась только в 11.27 и если бы не свободный мастер то мне пришлось бы потратить полчаса своего времени впустую. При этом ни администратор, ни мастер не извинились за доставленные неудобства. Какой смысл записи ко времени если это не соблюдается? Наверное можно было заранее предупредить что мастер по какой-либо причине не успевает и согласовать замену времени или мастера. Надеюсь администрация салона примет меры и такое не будет повторяться ни со мной ни с другими клиентами. А в целом салон хороший.